“除病痛醫(yī)術(shù)高超，保健康醫(yī)德高尚”“白衣燕帽潔無(wú)塵，醫(yī)德仁心更可親”——近日，青島市城陽(yáng)人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科同時(shí)收到了兩面來(lái)自同一家庭的錦旗。送錦旗的是一位67歲的“年輕”老人及親屬，他不僅是95歲高齡母親的兒子，也是科室的一名患者。這份雙倍的謝意，背后是一個(gè)“組團(tuán)式”住院的溫情故事，也是科室常年以來(lái)用專業(yè)與溫情贏得患者及家屬信賴、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的生動(dòng)縮影。

案例縮影：

95歲母親與67歲兒子的“病房相依”

今年已95歲高齡的王女士（化名），因糖尿病眼底出血合并多種基礎(chǔ)疾病入住青島市城陽(yáng)人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科。在她身邊陪護(hù)的，是她67歲的兒子。然而，長(zhǎng)時(shí)間的勞累加之本身就有高血壓?jiǎn)栴}，兒子在陪床期間也出現(xiàn)了頭暈、高血壓等癥狀?？剖裔t(yī)護(hù)人員在了解情況后，為了方便家人相互照應(yīng)，果斷地將兒子也收入同一間病房進(jìn)行治療。

母子同院，在治療期間，醫(yī)護(hù)人員除了為兩人制定個(gè)性化的治療方案，日常查房時(shí)總會(huì)多停留片刻，仔細(xì)詢問(wèn)病情變化，叮囑用藥細(xì)節(jié)；更在生活中給予了無(wú)微不至的關(guān)懷，解決他們的實(shí)際困難，用點(diǎn)滴小事傳遞著溫暖。在醫(yī)護(hù)人員的精心治療與照料下，母子倆的病情均得到了有效控制。

這種超越常規(guī)治療的“家人式”呵護(hù)，讓患者和家屬深受感動(dòng)，于是便有了這沉甸甸的兩面錦旗。

獨(dú)特現(xiàn)象：

“家庭組團(tuán)式”住院凸顯深度信任

在老年醫(yī)學(xué)科，這種“家庭組團(tuán)式”住院并非個(gè)例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅最近一周，科室就收治了6對(duì)這樣的患者，其中有夫妻、有母子、也有姐妹。他們選擇一同入住，既是家庭互助的需要，更是對(duì)老年醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員深深的信賴。

老年醫(yī)學(xué)科收治的患者平均年齡70多歲，往往身患多種基礎(chǔ)疾病，病情復(fù)雜危重，如多臟器衰竭、腦梗后偏癱、長(zhǎng)期頭暈等。面對(duì)治療量大、臥床患者多、翻身等基礎(chǔ)護(hù)理工作繁重的巨大壓力，科室全體人員始終秉持著“將老人當(dāng)成自己家的老人”的信念，用極大的細(xì)心和耐心，守護(hù)著這片“夕陽(yáng)紅”的健康。

醫(yī)患同心：

治療與關(guān)愛(ài)并重，打造“如家”港灣

老年醫(yī)學(xué)科的醫(yī)療服務(wù)，從不局限于單一的疾病治療。這里既是解除病痛的醫(yī)療場(chǎng)所，也是傳遞關(guān)愛(ài)與心理支持的溫暖港灣。

“老熟人”趙女士（化名）的選擇，只因這里像“家”。她患有糖尿病、高血壓等多種基礎(chǔ)疾病，此次因頭暈、睡眠不佳、血壓波動(dòng)前來(lái)住院。而她與科室的緣分，還要從去世的老伴說(shuō)起——老伴曾因腦梗后遺癥，每年都會(huì)到老年醫(yī)學(xué)科接受治療，科室精湛的醫(yī)術(shù)和貼心的服務(wù)讓老兩口銘記于心。老伴去世后，趙女士依然堅(jiān)定地選擇這里。問(wèn)及原因，她說(shuō)：“這個(gè)科室的醫(yī)生護(hù)士就像家人一樣親切，不僅治療效果好，還總能體諒我的心情，讓我覺(jué)得特別溫暖。”

針對(duì)趙女士的情況，科室在西醫(yī)對(duì)癥治療的基礎(chǔ)上，為她搭配了耳穴壓豆、穴位貼敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。經(jīng)過(guò)綜合調(diào)理，趙女士的睡眠質(zhì)量明顯改善，頭暈癥狀也明顯減輕，血糖血壓都趨于正常范圍。

一面錦旗，一個(gè)故事；一次“組團(tuán)”，一份信任。從單一患者的信賴，到整個(gè)家庭的 “組團(tuán)” 選擇，老年醫(yī)學(xué)科的病房里，這樣的暖心故事每天都在發(fā)生。面對(duì)高齡、多病、病情復(fù)雜的患者群體，科室醫(yī)護(hù)人員用專業(yè)的醫(yī)術(shù)為患者解除病痛，更用家人般的陪伴與關(guān)懷，溫暖著每一位患者和家屬的心。這里不僅僅是一個(gè)科室，更是一個(gè)充滿了人情味和生命溫度的“老年之家”，用愛(ài)與責(zé)任，為脆弱的生命撐起一片晴空。

兩面錦旗承載的是認(rèn)可，六組家庭彰顯的是信任，未來(lái)，青島市城陽(yáng)人民醫(yī)院將繼續(xù)秉持這份責(zé)任與溫情，為更多患者筑起健康防線，讓醫(yī)患之間的溫情之花在病房中持久綻放。文/通訊員 原小衛(wèi) 記者 叢黎