原標(biāo)題：人員無(wú)資質(zhì)、場(chǎng)所無(wú)證照、價(jià)格不合理……這樣“美牙”，不但毀牙還被坑錢!

新華社記者張璇、黃筱、劉懷丕

“想擁有明星同款美白牙齒嗎?”當(dāng)前在一些美容機(jī)構(gòu)、微信朋友圈當(dāng)中，“6D納米炫齒浮雕”“冰瓷美牙”等價(jià)格不菲的“美牙”項(xiàng)目大量涌現(xiàn)。這些項(xiàng)目往往自詡為“黑科技”，宣稱能為客戶實(shí)現(xiàn)宣傳圖上的“美牙”效果。

這些“美牙”項(xiàng)目安全衛(wèi)生嗎?什么人在“動(dòng)”你的牙齒?花錢不少到底是“美牙”還是毀牙?新華社記者就此展開調(diào)查。

“美牙”高科技是假，高風(fēng)險(xiǎn)是真

“沒有任何不適和副作用你就能告別黃牙!”杭州青年王女士在當(dāng)?shù)?ldquo;安芯美甲美睫”店內(nèi)，在店家強(qiáng)烈推薦下購(gòu)買了16顆牙的“6D納米炫齒浮雕”“美牙”項(xiàng)目，每顆牙收費(fèi)500元，共8000元。

她告訴記者，美甲店老板通過電話召來(lái)一位自稱“專業(yè)美牙師”的人士，由該人自帶設(shè)備材料為王女士提供美牙服務(wù)。

據(jù)王女士介紹，“美牙”之后牙齒雖然變白了，但口腔不適感卻很強(qiáng)烈。她向“美牙師”提出后，被告知屬操作后初期正常反應(yīng)，一段時(shí)間后就能適應(yīng)。當(dāng)被王女士問及“美牙”資質(zhì)方面的問題時(shí)，該“美牙師”反復(fù)強(qiáng)調(diào)不需要專業(yè)資質(zhì)也可以做。

不久后王女士口腔問題迅速惡化，嚴(yán)重影響進(jìn)食、說(shuō)話。至正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)后被診斷出癥狀均由“美牙”貼面引起。記者還了解到，當(dāng)?shù)匾晃稽S女士也有類似經(jīng)歷，經(jīng)口腔醫(yī)院診斷，她所做的“美牙”項(xiàng)目導(dǎo)致其前牙發(fā)生咬合干擾、牙齦出血炎癥等問題。

多名專家告訴記者，目前所謂“冰瓷牙”“晶瓷牙”“3D超薄瓷貼面”“零麻醉、零刺激、零破壞”等名目并不可靠。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院修復(fù)科主任醫(yī)師胡軍介紹，所謂“高科技美牙”，大都只是噱頭。只是通過在牙齒表面粘貼材料的“貼面技術(shù)”以改變牙色。如由非專業(yè)人士實(shí)施，風(fēng)險(xiǎn)不小。一是容易損傷牙齒正常性能，二是市面常用的樹脂貼面容易變色并刺激牙齦病變。

“美牙”培訓(xùn)、購(gòu)材、營(yíng)銷每一環(huán)節(jié)均涉嫌違法情形

經(jīng)了解，當(dāng)前市場(chǎng)中推廣美牙服務(wù)與培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人大量出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一行業(yè)已形成了“培訓(xùn)—購(gòu)材—營(yíng)銷”完整運(yùn)營(yíng)鏈條，其中每一環(huán)節(jié)都存在涉嫌違法情形。

——有機(jī)構(gòu)號(hào)稱“零基礎(chǔ)”5天培訓(xùn)就可上崗，培訓(xùn)方式嚴(yán)重違反衛(wèi)生規(guī)范。搜索網(wǎng)絡(luò)，記者發(fā)現(xiàn)存在大量“美牙”培訓(xùn)班廣告。很快，記者以學(xué)員名義與鄭州BC冰瓷美學(xué)創(chuàng)始人王柯迪取得聯(lián)系。他推薦記者去該機(jī)構(gòu)位于鄭州的學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，現(xiàn)在培訓(xùn)享受優(yōu)惠價(jià)格9800元，只需學(xué)5天就能出師，之后做兩三個(gè)客戶就能回本，還能拿到一個(gè)由“國(guó)際執(zhí)業(yè)口腔認(rèn)證協(xié)會(huì)”出具的資格認(rèn)證書。記者查詢權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)該組織并不存在。當(dāng)記者表示完全沒有醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，王柯迪回復(fù)：“培訓(xùn)人人都可以學(xué)，包教會(huì)上手。”

這種教學(xué)質(zhì)量到底如何?記者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)不少“納米炫齒浮雕”“冰瓷美牙”操作教學(xué)宣傳視頻，視頻中顯示：開口器從塑料袋里拿出來(lái)、設(shè)備消毒不合規(guī)、手套尺寸不合、直接伸手撈拿酒精棉球……多名口腔科醫(yī)生告訴記者，這些行為嚴(yán)重違反衛(wèi)生規(guī)范，既不衛(wèi)生也不專業(yè)，將給消費(fèi)者健康帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)。

——線上購(gòu)買“美牙”材料質(zhì)量無(wú)保障，以成本價(jià)一兩百倍賣出牟取暴利。記者在電商平臺(tái)搜索“冰瓷美牙材料”，顯示有儀器設(shè)備、美牙貼面材料等諸多產(chǎn)品出售。一家名為“展力德美牙材料批發(fā)”商家客服表示，店內(nèi)最暢銷的“美國(guó)3M材料”性價(jià)比最高，價(jià)格是100元，可用于40顆牙齒貼面。經(jīng)記者測(cè)算，此類材料平均每顆牙成本僅為2.5元，而市場(chǎng)“美牙”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻在500元/牙左右。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，即便計(jì)入人工成本，這一成本價(jià)格比也明顯不合理。另外，記者未發(fā)現(xiàn)該店所售材料有任何可靠質(zhì)量證明文件或標(biāo)識(shí)。

——從業(yè)者或機(jī)構(gòu)無(wú)任何從醫(yī)資質(zhì)資格，通過朋友圈夸大營(yíng)銷。記者走訪發(fā)現(xiàn)，杭州、鄭州等城市中，在不少美容店、美甲店里有所謂“美牙”服務(wù)。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，沒有醫(yī)療資質(zhì)的美容院、美甲店私下從事“美牙”服務(wù)，這已成為業(yè)內(nèi)公開的“秘密”。這些從業(yè)者大都通過微信朋友圈發(fā)各種電腦合成的美牙效果圖吸引客戶，因?yàn)榱鲃?dòng)性強(qiáng)，造成事故后就一躲了之。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)：“美牙”屬醫(yī)療美容，人員場(chǎng)所均需具備資質(zhì)

杭州市衛(wèi)生健康行政綜合執(zhí)法隊(duì)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督科科長(zhǎng)邢燁表示，依據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》《醫(yī)療美容項(xiàng)目分級(jí)管理目錄》，基于口腔修復(fù)治療“貼面技術(shù)”的牙齒浮雕、樹脂貼面或者瓷貼面等美牙方法，可以認(rèn)定為醫(yī)療美容活動(dòng)。從事相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)必須持有衛(wèi)生健康行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)師應(yīng)具有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等相關(guān)醫(yī)學(xué)資質(zhì)，護(hù)士應(yīng)具有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》等相關(guān)醫(yī)學(xué)資質(zhì)，且場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境、消毒情況均要達(dá)到相關(guān)要求。

鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在“美牙”培訓(xùn)中培訓(xùn)者權(quán)益如受損可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，監(jiān)管部門將根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定調(diào)查處理。

胡軍提醒說(shuō)，從未受過牙科專業(yè)訓(xùn)練的“美牙師”對(duì)感染、咬合等問題缺乏專業(yè)培訓(xùn)，極有可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)引起牙齒功能問題，嚴(yán)重情況會(huì)導(dǎo)致牙神經(jīng)受損以及牙齦發(fā)炎。

多地衛(wèi)生及市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)部門負(fù)責(zé)人建議，進(jìn)行牙齒養(yǎng)護(hù)應(yīng)到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)或個(gè)人從事非法“美牙”服務(wù)，或是個(gè)人合法權(quán)利被侵害，應(yīng)保留好病歷資料及藥品、器械等相關(guān)票據(jù)物品，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報(bào)。