“我現(xiàn)在特別后悔去年去做了整容，如今看來，那根本不是一場期待中的蝶變，而是一場浩劫!”12月15日，21歲的鄭州姑娘小劉稱，去年暑假她花1萬余元做了隆鼻手術(shù)，今年花4萬余元做了修復(fù)手術(shù)后身陷整容騙局。“整形行業(yè)水太深，營銷套路實在太強大!”

大學(xué)生許玫(化名)同樣深陷因整形引發(fā)的另一困局中。今年11月，許玫在鄭州一家整形機構(gòu)整形，卻陷入了該機構(gòu)利用消費者以整形為名的“套貸”危機。

遭遇一

進手術(shù)室前被二次收費

講述|交完手術(shù)費，又被要求交全麻費

12月15日，大河報記者見到了現(xiàn)年21歲的鄭州姑娘小劉，她戴著白色的大口罩，僅露出精致的眉眼。小劉稱，自己所學(xué)的專業(yè)女生很多，她發(fā)現(xiàn)一過完寒暑假，身邊一些女生的面部都不動聲色地有了些改變。“整天被各種鋪天蓋地的整容廣告誘惑，難免讓人心動。”去年夏天，小劉花1萬余元做了隆鼻手術(shù)。今年10月，她發(fā)現(xiàn)鼻腔有一處疑似小肉瘤的異物，到一家三甲醫(yī)院鼻科一檢查，原來是鼻子軟組織出現(xiàn)了增生。

11月中旬，小劉通過微信加了一名叫“夏青”的整形美導(dǎo)。12月初，小劉決定去“夏青”工作的“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”，接受鼻部修復(fù)術(shù)。

12月2日，小劉來到位于鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路25號的“上城整形”，見到了“夏青”，預(yù)約了手術(shù)。12月4日，小劉刷卡交納了3.76萬元的手術(shù)費后，在二樓手術(shù)室門口見到了自己的主刀醫(yī)生“李主任”。

“面診也就2分鐘吧，眼看要進手術(shù)室了，夏青告訴我說要再交3000元‘夢幻全麻’費用。”小劉說，當(dāng)時她質(zhì)問對方已交的費用包括麻醉費，“夏青”卻稱若不交全麻費，手術(shù)無法進行。小劉只能穿著手術(shù)服到一樓又交了3000元。

調(diào)查|所給發(fā)票為“廢票”，整形機構(gòu)資質(zhì)造假?相關(guān)單位已介入調(diào)查

術(shù)后，小劉要求整形機構(gòu)開具發(fā)票。“起初他們稱要發(fā)票沒用，報銷不了，見我堅持要，又稱機器壞了，等過幾天再給我。”12月12日，小劉才拿到發(fā)票。

記者見到了這張由“河南省地方稅務(wù)局監(jiān)制”的醫(yī)療機構(gòu)門診收費統(tǒng)一發(fā)票，發(fā)票聯(lián)上打印內(nèi)容錯位嚴重。記者撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢，稅務(wù)人員稱按照營改增稅收政策規(guī)定，自5月1日起，地稅機關(guān)不再發(fā)放地稅發(fā)票，老版地稅發(fā)票最長可沿用至今年8月底。“12月份開具的地稅發(fā)票，不能流通使用”。

12月16日上午10時，記者陪同小劉來到了位于農(nóng)科路上的整形機構(gòu)，一樓大廳東側(cè)墻面上高掛著一張醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，機構(gòu)名稱為“金水上城整形外科門診部”，診療科目為“外科：整形外科專業(yè)/麻醉科/醫(yī)學(xué)檢驗科(具體醫(yī)療美容項目詳見副本)”。記者提出想看下副本，接待人員稱副本是“內(nèi)部資料，鎖起來了”。小劉提出要看“李主任”的相關(guān)資質(zhì)證明，卻被告知執(zhí)業(yè)證不在店內(nèi)，可上網(wǎng)查詢。

11點40分，一名郭姓院長趕到，稱“稅改后的新票未領(lǐng)”，她本人之前對“發(fā)票失效，不能流通”并不知情。小劉找出美導(dǎo)“夏青”微信相冊封面上“二甲公立醫(yī)療美容醫(yī)院”質(zhì)問郭院長，郭院長答稱“我們是民營醫(yī)療機構(gòu)”。小劉問3.7萬余元已包括局麻，既然手術(shù)要全麻，為何費用不提前收，臨上手術(shù)時才向患者收取，郭院長稱“麻醉費是給麻醉師的，是另外一個部門的，跟手術(shù)治療費沒關(guān)系”。

12月20日，記者致電金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所反映情況，監(jiān)督所工作人員表示，對上城整形外科門診部是否涉嫌超范圍經(jīng)營該單位有管轄權(quán)，可介入調(diào)查，“是否涉嫌二次收費和虛假宣傳則不歸我們管”。

記者隨后向鄭州市工商局咨詢，其工作人員稱，消費者若有證據(jù)留存能證明該醫(yī)療機構(gòu)涉嫌存在虛假宣傳的行為，可直接向工商部門舉報。記者多次撥打鄭州市物價局12358價格舉報服務(wù)電話，卻提示“話務(wù)員全忙”。

遭遇二

網(wǎng)貸的整形沒做貸款卻得還

講述|免費貸款整容的“餡餅”不好吃

20歲的許玫則稱，好友告訴她在鄭州一家醫(yī)院可以免費整形，只需她提供一張未存錢的空銀行卡和身份證就行。“11月初，我倆約好去中原區(qū)一家整形醫(yī)院，醫(yī)院里的醫(yī)生說我要做眼部四項開大、隆鼻之類的手術(shù)，總之面部很多地方都要做。但想要免費做，就要走個過程。”許玫稱，院方告訴她說網(wǎng)貸需要她提供身份證，也只是走個“過場”，等貸款下來后2到3天，醫(yī)院就會搞定網(wǎng)貸方面的問題，不需要她還款，也不影響她的征信記錄。“我信以為真，網(wǎng)貸了3次，共8.3萬余元。”

許玫表示，網(wǎng)貸是醫(yī)院工作人員用自己手機操作的。“只告訴我說一會兒就會有確認電話打過來，我只需按他們寫的念就可以了。”許玫稱，網(wǎng)貸確認的手術(shù)是四項開大、鼻子等項目，但這些項目她其實沒做，只打了玻尿酸和瘦針。“后來我才發(fā)現(xiàn)自己被騙了，網(wǎng)貸不還的話要負法律責(zé)任!”許玫說。

大河報記者注意到，許玫的經(jīng)歷并非個例，早前就已有外地媒體對以整形整容為名的“套貸”灰色產(chǎn)業(yè)鏈進行了曝光。因醫(yī)療美容分期屬于定向貸款，貸款會直接以手術(shù)費的名義放給整形機構(gòu)。而一旦貸款機構(gòu)將貸款打入醫(yī)療美容機構(gòu)賬戶，整形者則將承擔(dān)高昂的還貸壓力。

一些整形分期貸款項目備受大學(xué)生群體追捧。還有些金融平臺將目光聚焦在大學(xué)生身上，整形消費分期業(yè)務(wù)申請易、審批快、流程簡，吸引了不少求美的學(xué)生。“我們沒有經(jīng)濟來源，貸款最終很可能就變成了家庭債務(wù)。”許玫說。

提醒|貸款整形需慎之又慎

“現(xiàn)在很多民營整形機構(gòu)都在自家網(wǎng)上或店內(nèi)放置‘先整形后付款’的宣傳牌，據(jù)我觀察，整形分期大多都是大學(xué)生在用。”鄭州市一家三甲公立醫(yī)院的整形美容科負責(zé)人介紹稱，他認為貸款整形這種“先消費、后支付”的消費觀點，與信用卡“卡奴”的消費方式并無本質(zhì)區(qū)別，他個人并不十分認可。

這位負責(zé)人稱，整形美容項目原本具有價高、高危的醫(yī)療屬性，卻被“分期付款”“0首付、0利息、0服務(wù)費”裝扮得似乎人人皆可享用。“我認識一個大二的女生，貸款整形后每月定期要還近6000元，但這姑娘沒有經(jīng)濟來源，也不敢將貸款整容的事告訴家人，只能開信用卡‘養(yǎng)債’或借錢‘養(yǎng)債’。這種拆東墻補西墻的方式，生生把一個原本活潑開朗的姑娘給折騰出了抑郁癥。你想，她還會有學(xué)習(xí)的心情嗎?”

河南省商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長兼秘書長宋向清在受訪時表示：“我個人并不贊成大學(xué)生貸款整形，貸款整容不僅會造成自己生活品質(zhì)的下降，也要承受還貸壓力，甚至可能出現(xiàn)經(jīng)濟、醫(yī)療或法律糾紛。那么，外表再美，也抵消不了此時心里的黯淡。所以，奉勸有意貸款整形的大學(xué)生們，在做決定前一定要慎之又慎。”