花上萬元讓妻兒住進高級月子會所,不料入住20多天后寶寶突然感染輪狀病毒住院治療,小小年紀就被打抗生素,這讓家長著實心疼。
家長:另一個寶寶也感染病毒住院
昨日,市民李先生說,兒子去年12月25日出生,之后住進了位于城西民潔路的思麥邇母嬰會所,交費1萬元,會所提供27天的母嬰服務(wù),并配有專業(yè)的醫(yī)生護士。1月19日中午服務(wù)人員給寶寶洗了個澡,下午就出現(xiàn)發(fā)燒、腹瀉,20日到醫(yī)院診斷為病毒性腹瀉、輪狀病毒感染,入住西北婦女兒童醫(yī)院。
李先生認為,寶寶一直住在月子會所,應(yīng)是在會所內(nèi)感染的輪狀病毒,因為同時會所里也有一個寶寶同樣感染了輪狀病毒,癥狀也一樣。會所幾乎每天都在同一個房間給寶寶們洗澡,存在交叉感染的可能,會所應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,支付孩子的住院治療費用。
“寶寶生病后我和會所負責(zé)人談,對方說給800元補償,我沒接受。”他說,這個事情應(yīng)該引起會所的重視,該消毒消毒,該隔離隔離,不能讓更多的孩子被感染。
另一位患兒家長說,寶寶目前在西安市兒童醫(yī)院新生兒科住院治療,化驗單上也是輪狀病毒,具體怎么感染的自己也不知道。
會所:寶寶曾外出會所檢查過
對此,該會所常務(wù)副總王寧表示,寶寶出生不久就生病了,家長心情可以理解,會所也表示歉意。
他承認會所內(nèi)有兩個寶寶感染輪狀病毒,但輪狀病毒感染是嬰幼兒常見的疾病,傳播途徑很多,由于不時有親朋來會所探望,且李先生的寶寶也曾外出檢查,寶寶究竟是如何感染的不好界定。如果鑒定確實是會所的責(zé)任,會所一定會承擔(dān)。對于李先生所說的800元補償,王寧表示這是對寶寶的一種關(guān)心慰問方式,因為新生兒病區(qū)無法探望,所以表達一點心意。
醫(yī)生:輪狀病毒傳染性極強
西安一家三甲醫(yī)院消化科醫(yī)生介紹,輪狀病毒感染是秋冬季嬰幼兒腹瀉最常見的病原之一,潛伏期1至3天,多發(fā)生在6至24個月大的嬰幼兒身上。輪狀病毒傳染性極強,如發(fā)病沒有及時發(fā)現(xiàn),3至5天內(nèi)周圍的嬰兒都會受到感染。
“哪個部門能夠鑒定兩個寶寶究竟是怎么被感染輪狀病毒的?”李先生不知道該如何來維權(quán),他不知道這種月子會所的問題,應(yīng)該向哪個部門進行反映,由誰監(jiān)管?
月子會所監(jiān)管存在真空地帶
據(jù)業(yè)內(nèi)人士說,西安目前有上百家月子會所,收費普遍較高,都宣傳有專業(yè)的醫(yī)護人員進行健康指導(dǎo),但也有不少家長遇到類似李先生的問題。
張女士說,看起來月子會所每天有人來測量體溫,問孩子健康狀況,但感覺并不是太專業(yè),結(jié)果孩子在月子里發(fā)高燒,到醫(yī)院打了5天針,當(dāng)時也和會所鬧得不愉快,但疾病的事兒說不清,只能不了了之。
馬女士去年也在月子會所入住,她說,有很多服務(wù)做得并不專業(yè),感覺1萬多元花的不值。
到底哪些部門對月子會所、母嬰會所進行監(jiān)管呢?
據(jù)了解,目前月子會所只需辦理工商營業(yè)執(zhí)照,并無其他行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定。
西安市衛(wèi)生監(jiān)督所一位執(zhí)法人員表示,月子會所、母嬰會所是監(jiān)管的空白地帶,其提供餐飲服務(wù)、母嬰保健服務(wù)、住宿服務(wù)、婦幼保健服務(wù)、醫(yī)療服務(wù),涉及多個行業(yè),但卻沒有一個部門對其進行監(jiān)管,屬于真空地帶,對于產(chǎn)婦和新生兒這樣特殊的人群,不專業(yè)規(guī)范的服務(wù)可能會帶來諸多健康安全隱患。華商報記者 李琳
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