原標題:掃碼進門自助購 無人小店“慧”賺錢
線下掃碼進店、線上“云值守”看店……如今,各式各樣的“無人小店”正悄然出現在青島的大街小巷。依托物聯網與移動支付技術,這種新興零售模式以便捷的體驗和較低的運營成本,迅速在市場中嶄露頭角。隨著夜間經濟的持續升溫,“無人小店”展現出廣闊的發展前景。那么,在“無人小店”購物究竟是種怎樣的體驗?記者近日進行了實地探訪。
數碼無人倉
日銷百余單,全程高效自助
位于市北區泰山路的“嶗柜數碼無人倉”,是一間約10平方米的小店。店內兩排貨架井然有序:一邊陳列著數據線、耳機、充電寶等數碼產品,另一邊則擺放著泡面、礦泉水等便利商品。消費者通過外賣平臺下單后,騎手掃碼進店、自助取貨,全程無需人工介入。店長李壯賢透露:“開業三個月,首月做推廣,次月即實現盈利,目前日均訂單穩定在百余單。”
常年經營醫療器械店的李壯賢,生意本不錯,為何還要試水“無人小店”?他坦言:“醫療器械需要指導使用,必須雇人,盈利空間有限。我一直想嘗試跳出傳統零售模式,經過調研后,決定開這家‘數碼無人店’。”他指出,數據線、充電器等數碼產品使用頻率高,但網購需等三天左右,線下購買費時又費力。即時零售恰好解決了這兩個“痛點”——消費者下單,半小時左右就能收到貨。未來,他還計劃引入VR設備等高附加值數碼產品。
“云值守”無人店
青島已有130余家
與純線上的數碼無人倉不同,一種允許消費者進店自助購物的“云值守”無人小店,也在島城街巷悄然興起。
在松嶺路的一家“云值守”24小時便利店里,記者親身體驗了購物全流程:掃碼進店,三排貨架與兩個冷飲柜中商品琳瑯滿目;選好商品后,到門口柜臺自助掃描二維碼,消費者完成支付,門禁隨即開啟。值得一提的是,掃碼設備上方設有顯示屏,連接后臺的“云值守”人員,可實時提示或指導顧客完成付款。
據該加盟品牌方透露,目前這類“云值守”無人小店在青島已有130多家。只要店主有合適場地,品牌方即可對店鋪進行技術改造,包括安裝攝像頭、付款設備和門禁等,并提供“云值守”服務。值得注意的是,“云值守”為可選服務,店主也可選擇關閉,自行看店。由于品牌方主要提供設備與云端服務,加盟費并不高,相當于購買設備的費用,而云端服務費則按店鋪銷售額的一定比例扣點。
夜經濟升溫
或將催生更多無人小店
由中國商業聯合會和南方都市報聯合發布的《2024中國夜間經濟發展報告》指出,60%的國內居民消費發生在夜間。為應對夜經濟的新藍海,新型消費模式在不斷應運而生,“云值守”無人小店,便是其中之一。
“云值守”模式不僅適用于新開門店,也適合對現有便利店進行改造,實現“云端”升級。此外,市場上還存在一種“整店輸出”的聚合模式,即將多臺無人售貨柜集中于一店,消費者無需進店,直接在柜前掃碼選購、支付。這類整合式無人小店采用“整店輸出”加盟方式,因包含售貨柜等設備,加盟費相對較高。記者咨詢某品牌方得知,15平方米小店的加盟費約4萬元至5萬元,滿足一定條件后可抵扣進貨費。目前,這類聚合式無人柜店鋪在青島尚屬少見,而單個零食、飲料無人售貨柜已在景區、醫院等場所普及。
從美食外賣到即時零售,線上線下融合的消費場景日益豐富。物聯網與移動支付的普及,正讓夜間購物變得前所未有的便捷。淘寶閃購在今年7月發文指出,包括青島在內的多個旅游城市夜間消費訂單環比增長超過150%。隨著技術與商業模式的持續成熟,作為24小時消費重要載體的便利店,或將孕育出更多形態的無人小店,持續點亮城市的夜色。
青島晚報/觀海新聞/掌上青島記者 陳小川 攝影報道
[來源:青島晚報 編輯:陸云琦]大家愛看