消費(fèi)者買到“雙日期”月餅禮盒 超市退款并支付賠償金

原標(biāo)題：合肥一消費(fèi)者竟買到“雙日期”月餅禮盒

“同一月餅包裝盒上出現(xiàn)了2023年9月10日和2024年7月13日兩個生產(chǎn)日期，一明一暗。”合肥消費(fèi)者陳先生告訴《工人日報》記者，8月18日，他在當(dāng)?shù)匾患页匈徺I月餅后發(fā)現(xiàn)，月餅包裝盒上竟出現(xiàn)一明一暗兩個生產(chǎn)日期。經(jīng)過交涉后，超市同意全額退款并支付4000元賠償金。

據(jù)陳先生介紹，他當(dāng)時購買的是一款單價為238元的月餅禮盒。在檢查月餅時他發(fā)現(xiàn)，月餅包裝盒的側(cè)面雖然印有生產(chǎn)日期，但噴涂生產(chǎn)日期的位置有著涂抹的痕跡。

“其中有兩盒沒涂抹干凈，留下了兩個生產(chǎn)日期，一個是2023年9月10日，另一個是2024年7月13日。”陳先生說，這盒月餅的保質(zhì)期為90天，如果按照第一個生產(chǎn)日期算，月餅肯定過期了。

隨后，陳先生聯(lián)系了出售該月餅的超市。該超市負(fù)責(zé)人答應(yīng)給予陳先生1000元補(bǔ)償，并讓他直接與供應(yīng)商協(xié)商處理。但陳先生覺得“門店的處理態(tài)度比較消極，供應(yīng)商的態(tài)度也非常惡劣”。于是，陳先生向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴。

合肥市瑤海區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員在接到問題反映后，立即派人到相關(guān)超市展開核查。據(jù)到達(dá)現(xiàn)場的明光路市場監(jiān)管所工作人員介紹，該超市仍在售賣的月餅中沒有發(fā)現(xiàn)兩個生產(chǎn)日期的情況。對于消費(fèi)者反映的情況，商家反饋稱是月餅生產(chǎn)企業(yè)使用了去年的包裝箱所致。

在超市負(fù)責(zé)人主動聯(lián)系下，陳先生與超市簽訂了調(diào)解協(xié)議。超市決定對陳先生購買的月餅全額退款，并額外支付4000元作為賠償。

不過，在陳先生看來，月餅包裝盒出現(xiàn)“雙日期”的情況并非孤例。據(jù)陳先生介紹，他的一個朋友今年6月也買到一份“雙日期”的月餅。月餅的包裝盒上分別印有“2023年11月”和“2023年8月”兩個日期，一個清晰一個模糊。

對此，安徽昊華律師事務(wù)所律師閆笑笑分析認(rèn)為，食品包裝上出現(xiàn)“雙日期”問題有多種原因，或因操作失誤所致，或因回收舊包裝所致，或因不良生產(chǎn)廠家故意將過期食品重新標(biāo)注生產(chǎn)日期所致，但不管出于何種原因，均屬于食品安全法所禁止的標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期情形，涉嫌違法。同時，商家不能就“雙日期”問題給出合理解釋的，屬于違約行為。消費(fèi)者有權(quán)請求解除合同，并要求商家承擔(dān)違約責(zé)任或賠償損失。

閆笑笑認(rèn)為，生產(chǎn)日期可以說是商品的“出生證明”，商家要嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行標(biāo)注。此外，消費(fèi)者也要擦亮眼睛，一旦發(fā)現(xiàn)類似“雙日期”月餅，要第一時間保存證據(jù)，并向市場監(jiān)管部門投訴。

記者 陳華 通訊員 朱汗翔