原標(biāo)題:泡水車遭二次點(diǎn)火 誰干的?車主質(zhì)疑亞飛車行維修不當(dāng)尋求賠償
文/圖 半島全媒體記者 尹彥鑫 實(shí)習(xí)生 張晴晴
車輛被淹后因二次點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī)明顯受損,修車行與車主各執(zhí)一詞……今年5月17日上午8點(diǎn)多,西海岸新區(qū)下著大暴雨,世紀(jì)大道世紀(jì)公寓周圍路段積水很深,李先生駕駛自己的汽車經(jīng)過此處時(shí)受淹熄火。之后,李先生將車輛拖到亞飛車行,后因擔(dān)心車行維修技術(shù)不過關(guān),又將車輛送至4S店修理,修理費(fèi)1萬多元。當(dāng)李先生得知,車輛因二次點(diǎn)火增加維修成本后,質(zhì)疑亞飛車行維修不當(dāng),想要尋求賠償被拒絕。
車主質(zhì)疑車行維修不當(dāng)
“車輛拖到亞飛車行后,工作人員將我的車進(jìn)行了拆檢,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有積水,就給發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清理,也更換了機(jī)油。工作人員告訴我積水已經(jīng)清理干凈,問我要不要啟動(dòng)車輛試一下,車輛啟動(dòng)后聽見發(fā)動(dòng)機(jī)有異響。”李先生告訴記者,因?yàn)樗能囕v采用混合動(dòng)力,而亞飛車行沒有相關(guān)維修經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)車行老板稱要請(qǐng)專家電話指導(dǎo)修理,他覺得不靠譜,就選擇到4S店去維修。
令李先生沒想到的是,車輛被運(yùn)到4S店后,修車費(fèi)一共花了1萬多元。
“4S店的工作人員告訴我,發(fā)動(dòng)機(jī)的4個(gè)連桿都發(fā)生了彎曲,汽缸壁上也有明顯劃痕,車輛應(yīng)該是還沒有清完水就進(jìn)行了二次點(diǎn)火。”李先生稱,自己的車輛被淹后沒有進(jìn)行過二次點(diǎn)火,肯定是在亞飛車行維修時(shí)啟動(dòng)車輛造成的。
“我的車是廣汽豐田的雷凌混動(dòng),去年底買的,到現(xiàn)在還不足一年,碰上這樣的事簡直讓人不能接受。找亞飛車行討說法,維修費(fèi)加上誤工費(fèi)一共三萬多元,可對(duì)方根本不搭理我。”李先生非常無奈。
車行稱沒進(jìn)行二次點(diǎn)火
針對(duì)此事,記者采訪了亞飛車行負(fù)責(zé)維修售后的莊先生。莊先生表示,車行方面同樣非常無辜。“檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有積水,我們和客戶一起檢查了汽缸高度,發(fā)現(xiàn)一缸和四缸高度不一致,二缸和三缸高度不一致,汽缸已經(jīng)頂缸了,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油檢查的時(shí)候也有水,我們把火花塞拆下來,把燃燒室內(nèi)的水清干凈,也換了機(jī)油。”莊先生告訴記者,雖然換了機(jī)油但不敢保證機(jī)油室里沒有水,因此就跟客戶說拔下火花塞發(fā)動(dòng)一下車試試,客戶也同意了。
“發(fā)動(dòng)以后有異響,我們就想給客戶拆檢維修,5月23日,客戶要把車拖到4S店維修,就沒有讓他們繼續(xù)維修。”莊先生表示,客戶不在他們這兒修了他們也沒辦法,于是車行就按照程序讓李先生簽了一份承諾書,約定“車輛因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致無法啟動(dòng),客戶自愿將車拖走去其他維修店維修,出現(xiàn)問題客戶自行承擔(dān)。”
“拔掉火花塞發(fā)動(dòng)車對(duì)車輛并不會(huì)有什么傷害,因?yàn)闄C(jī)油和汽缸不挨著,是兩條路徑,在我們這里并沒有進(jìn)行二次點(diǎn)火。”莊先生告訴記者,客戶前期在車行進(jìn)行拆檢并未支付任何費(fèi)用:“一開始保險(xiǎn)公司要將拆檢的錢打給我們,李先生通知保險(xiǎn)公司不要打給我們,我們也有一肚子苦,你去哪修車都要花錢的,你現(xiàn)在覺得花多了過來找我們,我們肯定不能認(rèn)。”
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