原標題：咋回事?車都賣兩年了冒出份離奇保險!保險公司這樣說

近日,濟南市民李欣(化名)在給新車續保時,突然發現個人名下多了一份車險。通過查詢發現,該車險信息竟是兩年前通過瓜子二手車APP賣掉的車。記者調查發現該車已在2018年3月份過戶。這份“離奇”車險讓李女士心神不寧。

“離奇”出現的車險。 當事人供圖

給新車續保

卻發現多了份保險

“我現在挺擔心的,害怕這份離奇保險對我造成什么影響。”前不久,市民李女士發現自己名下多了一份汽車保險,而且保單中的車輛信息及個人信息完全正確,唯獨聯系方式中的電話號碼不同。就此,3月19日記者聯系到李女士。

李女士告訴記者,2017年11月份左右,她和丈夫將所使用的SUV賣掉、換一輛新車,通過瓜子二手車APP進行買賣。直到不久前,新車投保時李女士才發現,賣掉SUV的車險仍是用自己的信息辦理的。她特地在瓜子二手車APP查詢當時的交易記錄和簽訂的合同,然而合同及相關信息早已消失,就連當初的工作人員也沒有了聯系方式。

記者查詢到李女士賣掉的SUV車牌號已無信息,并于2018年3月22日完成過戶,根據車架號查詢該車已變為其他車牌號碼,且已經有了新的主人。

隨后,根據李女士提供的車險保單,記者看到該份“意外”車險是價值608.9元的機動車綜合商業險,保單中明確顯示行駛證車主及被保險人信息為李女士,車輛信息均為賣掉的SUV,而且投保確認時間為2018年12月15日,并于2019年12月15日到期。

車輛已過戶

車險對顧客沒有影響

帶著李女士的問題,19日下午記者聯系到該份車險所屬的保險公司,“我們也是第一次遇到這樣的情況。”工作人員告訴記者,經初步核實,李女士從2016年開始便在公司內進行投保,根據提供的車險保單,顧客是通過網銷個人代理渠道進行投保的。對于該份車險對李女士有何影響,該工作人員稱,車險對顧客沒有什么影響,因為車輛已過戶,倘若車輛現車主在行駛過程中發生交通事故,需要公司進行理賠的話,因車架號具有唯一性,所以公司將按照車架號尋找車輛實際所有人,因此不會影響到顧客。“如果顧客對于這份車險有所擔心的話,我們可進行退保,后續我們會與顧客進行溝通聯系。”工作人員說。

此外,當記者問起該車險出現的原因時,該工作人員猜測:“可能由于年底業務量較大,代理誤認為顧客仍繼續投保,因此代理主動為顧客投保,沒聯系顧客。”

“瓜子”稱服務已完成

后續情況不清楚

19日下午記者也聯系到瓜子二手車,工作人員介紹,經過核實且與顧客聯系后,顧客賣掉的車輛已經于2018年3月份完成過戶,在過戶完成后居間服務就已經完成,因此對于2018年12月份出現的車險并不清楚。建議其向保險公司了解情況。

(齊魯晚報·齊魯壹點記者 張國桐 實習生 王楠 鄭禮鑫)