市民饒先生最近很鬧心,他新買(mǎi)的奔馳車(chē)剛開(kāi)了不到倆月就爆缸了,更讓他惱火的是,事發(fā)到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,還一直沒(méi)有解決。
記者見(jiàn)到饒先生的時(shí)候,他的車(chē)正停在銀川西路三合奔馳4s店的入口處。這是一輛型號(hào)為C180L的轎車(chē),前方的發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)拆掉了。
據(jù)饒先生說(shuō),他是今年五月份訂的車(chē),七月中旬取的車(chē),九月一號(hào)在市區(qū)行駛途中,突然發(fā)生了發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸故障。
新車(chē)開(kāi)了還不到倆月,發(fā)動(dòng)機(jī)為何會(huì)突然爆缸呢?奔馳方面最終出具的檢測(cè)報(bào)告,讓饒先生難以接受。
4s店提供的一組照片顯示,在空濾殼內(nèi)部有液體蒸汽凝聚形成液滴后的痕跡,奔馳方面認(rèn)為,這是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)有液體進(jìn)入,在發(fā)動(dòng)機(jī)溫度的作用下蒸發(fā)形成的,屬于外部因素所致。
饒先生當(dāng)初買(mǎi)車(chē)花了30多萬(wàn)元,現(xiàn)在必須要更換發(fā)動(dòng)機(jī),這輛車(chē)才能繼續(xù)使用,而這需要額外多花十幾萬(wàn)元;按照奔馳方面的結(jié)論,高額的維修費(fèi)用是要饒先生自己負(fù)擔(dān)的,為此,當(dāng)事雙方陷入了“拉鋸戰(zhàn)”。
眼下,饒先生堅(jiān)持要求4s店退車(chē),并找消協(xié)等部門(mén)進(jìn)行了調(diào)解,但并沒(méi)有結(jié)果。4s店則表示,不排除走法律程序。
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