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沒(méi)買(mǎi)車(chē)認(rèn)籌金不退 青島晟宇:無(wú)理由退換期已過(guò)

2015-11-04 09:20:50
責(zé)任編輯:尺素

半島都市報(bào)11月3日訊(記者 劉玉凡) 近日,市民陳先生遇上了煩心事,10月12日,他在青島晟宇汽車(chē)銷(xiāo)售公司看中了一款轎車(chē),并向該公司交納了500元的“認(rèn)籌金”,陳先生可以在10月18日的銷(xiāo)售活動(dòng)中享有優(yōu)惠。然而,由于買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有談攏,陳先生決定放棄購(gòu)車(chē)。可當(dāng)他打算要回這筆錢(qián)時(shí),卻被告知無(wú)法返還,這讓陳先生倍感郁悶。

“我在他們公司看中了一款斯柯達(dá)轎車(chē),上個(gè)月12號(hào),我和朋友一塊去看了車(chē),銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)如果我交500元認(rèn)籌金,就可以在開(kāi)業(yè)慶典享受優(yōu)惠。”陳先生介紹,按照銷(xiāo)售顧問(wèn)的說(shuō)法,如果自己順利買(mǎi)車(chē),這500元可以當(dāng)1000元使用;即使陳先生沒(méi)有買(mǎi)車(chē),這500元也會(huì)及時(shí)返還給他。陳先生隨后向記者出示的一份收款憑證顯示,收款項(xiàng)目寫(xiě)有“認(rèn)籌金”等字樣,金額為500元,上面還加蓋了“青島晟宇汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)區(qū)分公司”的財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。

“后來(lái)因?yàn)楦鞣N因素,特別是價(jià)格方面我不太滿意,就不想買(mǎi)了。”陳先生透露,10月20日左右,他告訴銷(xiāo)售顧問(wèn),表示自己不想買(mǎi)車(chē)了,并表達(dá)了返還500元認(rèn)籌金的想法。“可是銷(xiāo)售顧問(wèn)先是把收據(jù)要回去了,后來(lái)又還給我,說(shuō)這500塊錢(qián)退不了了,因?yàn)橐呀?jīng)超出他們公司‘7天無(wú)理由退換期’。”陳先生說(shuō)。

對(duì)于所謂的“7天”期限,陳先生一頭霧水。“當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)和我微信聊天的時(shí)候,還說(shuō)價(jià)格不合適,一分錢(qián)都少不了我的,為什么現(xiàn)在又搬出來(lái)一個(gè)‘7天’的期限?”陳先生郁悶地表示,如果從10月12日算起,7天之后就是當(dāng)月19日,18日的銷(xiāo)售剛剛過(guò)去一天,一天的考慮時(shí)間顯然太短,“這一天時(shí)間不買(mǎi),500塊錢(qián)就進(jìn)了他們的腰包了,還有這樣的道理嗎?”陳先生質(zhì)疑道。

3日下午,記者聯(lián)系了銷(xiāo)售顧問(wèn)張先生,他告訴記者,陳先生確實(shí)是他的客戶。“從10月18號(hào)開(kāi)始,我們一直和陳先生協(xié)商,我也請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo),但是價(jià)格方面最后沒(méi)有談攏。”張先生說(shuō)。而對(duì)于這7天的期限,張先生解釋說(shuō),陳先生是10月27號(hào)說(shuō)不要了,從10月18號(hào)開(kāi)始,已經(jīng)過(guò)去7天了,“根據(jù)我們公司的規(guī)定,過(guò)了7天就不會(huì)把認(rèn)籌金退給他了。”張先生表示,自己事前向陳先生講過(guò)“7天不滿意無(wú)理由退換”這一規(guī)定,公司里也貼著類(lèi)似的標(biāo)語(yǔ),陳先生應(yīng)該知情。

對(duì)于該公司的答復(fù),陳先生并不滿意。針對(duì)此事,3日下午,記者也聯(lián)系了山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師,張律師認(rèn)為,根據(jù)法律規(guī)定,陳先生交納的認(rèn)籌金屬于“預(yù)付款”性質(zhì),當(dāng)消費(fèi)者不愿意購(gòu)買(mǎi)時(shí),商家應(yīng)及時(shí)返還錢(qián)款。

■鏈接:定金、訂金、認(rèn)籌金有何區(qū)別?

在市民日常消費(fèi)活動(dòng)中,小到柴米油鹽,大到購(gòu)房買(mǎi)車(chē),通常都會(huì)碰到定金、訂金以及認(rèn)籌金等字眼。張律師比較了三者的不同之處,同時(shí)提醒消費(fèi)者在接到商家要求簽訂相關(guān)協(xié)議的信息時(shí),必須認(rèn)真對(duì)待其中的每個(gè)條款,搞清楚其中的法律性質(zhì),慎重簽訂相關(guān)合同。

●認(rèn)籌金:認(rèn)籌金是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的一種表達(dá),不具備法律屬性,也不具備擔(dān)保、懲罰性質(zhì)。

●定金:定金是在合同訂立或履行之前支付的一定數(shù)額金錢(qián)。按照法律規(guī)定,若買(mǎi)家不履行合同,無(wú)權(quán)要求返還定金,賣(mài)家不履行合同的,應(yīng)雙倍返還定金。

●訂金:一般情況下視作預(yù)付款。預(yù)付款不具有擔(dān)保債的履行的作用,也不能證明合同的成立。預(yù)付款在合同正常履行的情況下,成為價(jià)款的一部分,在合同沒(méi)有得到履行的情況下,不管是給付一方當(dāng)事人違約,還是接受方違約,預(yù)付款都要原數(shù)返還。

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