40城嘗試“支付寶刷臉辦政務” 已有875萬人體驗

原標題：40城嘗鮮“支付寶刷臉辦政務” 已有875萬人體驗

10秒鐘，一次刷臉，完成個稅查詢。這是28歲的“新南京人”王森最近的一次體驗。

8月8日，江蘇省地稅局在全省正式上線支付寶刷臉查個稅服務。至此，全國已有40個城市都開通了“刷臉政務”，覆蓋的服務類別包括查詢公積金，繳納交通罰單，個稅申報等，最近三個月，已有超過875萬用戶，嘗試坐在家里刷個臉，完成信用認證，就完成了政務辦理。現在，用戶只需要在支付寶里搜索“刷臉”，還能看到自己所在城市已經支持刷臉認證的所有政務服務。

這背后，是簡政放權在各地的持續發力，而人臉識別等科技正在成為“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”的底氣所在。

刷臉證明我是我

“證明我是我”這件事，除了親自跑腿，還有第二種方法么?答案是肯定的。

28歲的王森來南京工作半年了，一直不清楚公司到底給自己繳納了多少稅款。“我一直以為查詢這個需要特地跑一趟稅務局，結果同事告訴我，在支付寶里‘刷臉’10秒就可以查到了，壓根不用跑腿。我試了，確實方便，如果更多地方辦事都像這樣不用跑腿就好了。”

在不少政務辦理中，由于需要嚴格的信息保密和高強度實人認證，所以辦理業務時候，許多都需要本人攜帶身份證到辦事大廳，工作人員肉眼比對，“證明你是你”后，才能辦理業務。怎么讓百姓“少跑腿”?人臉識別技術成為了破局的關鍵。

浙江地稅是全國稅務系統里，首家嘗試“刷臉”方式的。“我們希望老百姓少跑腿，可是以前又擔心，不到現場確認身份，會有人不守信，進行身份冒用，損害納稅人權益，現在我們用上了螞蟻金服的人臉識別技術，再加上實名認證，我們認為這樣的身份驗證是可靠的”。浙江省地稅局有關負責人解釋說。

據了解，刷臉認證的背后，其實是一整套的芝麻信用實人認證過程，包含了新技術、實名認證等一整套方案。技術專家表示，目前人臉識別技術已經達到金融級的準確度和安全性，準確率超過99.6%，而且，結合眼紋等多因子驗證，準確率能達到99.9%。發型、常規妝容、胖瘦變化、老化等都可以被準確識別出來。

　讓“大窗口”變“小屏幕”

在推進簡政放權、放管結合、優化服務三管齊下的“放管服”改革進程中，科技越來越成為全國各地政府喊出讓老百姓“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”的底氣。服務老百姓的通道，從傳統的辦事窗口變成了一塊小小的手機屏幕。

這個變化正得到老百姓的歡迎，根據支付寶的統計，刷臉認證服務上線不足3個月，在已經開通的40個城市，超875萬人體驗嘗鮮，約為民眾免去跑腿和等待時間400多萬小時，在最近的高溫天，“一次都不用跑”尤其受到老百姓的歡迎。

目前，越來越多的城市正在嘗試在政務服務中引入這一新科技。支付寶方面介紹，在稅務、社保、公積金、交通繳罰領域，刷臉辦事有望在全國范圍內逐漸推廣，而其他涉及身份驗證的政務服務，也正在探討引入人臉識別技術的可行性，讓用戶可以不用記憶和輸入賬號密碼，也不用跑腿，就靠自己的臉來辦事。