原標(biāo)題：僅6%網(wǎng)友認(rèn)為微信點(diǎn)贊是刷存在感 折射怎樣社會(huì)心態(tài)

打開(kāi)微信，點(diǎn)贊比比皆是。給朋友圈曬圖點(diǎn)贊、給個(gè)人動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊、給轉(zhuǎn)發(fā)的公號(hào)文章點(diǎn)贊……在爭(zhēng)先恐后的點(diǎn)贊中，哪些點(diǎn)贊是真心的?哪些點(diǎn)贊是被動(dòng)的?給人點(diǎn)贊，或不點(diǎn)贊，你的標(biāo)準(zhǔn)是什么?點(diǎn)贊會(huì)不會(huì)影響正常的人際交往?在“點(diǎn)”與“不點(diǎn)”之間，你有沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)幾絲糾結(jié)?點(diǎn)贊現(xiàn)象的背后，折射出怎樣的社會(huì)心態(tài)?

制圖：郭祥 數(shù)據(jù)來(lái)源：人民網(wǎng)官方微博、人民網(wǎng)官方微信、人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇

你在為誰(shuí)點(diǎn)贊?

朋友圈、微信運(yùn)動(dòng)、公號(hào)爆款文章是點(diǎn)贊“高發(fā)區(qū)”。除了家人、好友，同事、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人動(dòng)態(tài)更容易被點(diǎn)贊。不少人也經(jīng)常被動(dòng)“點(diǎn)贊”或遇到“索贊”

“加入微信運(yùn)動(dòng)后，與朋友們一起點(diǎn)贊互動(dòng)，很有意思，我的目標(biāo)是擠進(jìn)排行榜前20名，最終占領(lǐng)封面。”27歲的王曉易是北京中關(guān)村某科技公司員工，最近正在減肥，每天慢跑5公里是“規(guī)定動(dòng)作”。他說(shuō)，跑步的動(dòng)力主要來(lái)自微信運(yùn)動(dòng)中的好友點(diǎn)贊。

“以前只是一個(gè)人孤獨(dú)地跑，挺無(wú)聊，參與微信運(yùn)動(dòng)后，別人點(diǎn)贊給了我鼓勵(lì)，我給他人點(diǎn)贊時(shí)看到了差距。”王曉易說(shuō)。

除了微信運(yùn)動(dòng)，微信朋友圈、公號(hào)更是點(diǎn)贊“高發(fā)區(qū)”。特別是朋友圈里的曬圖和留言等個(gè)人動(dòng)態(tài)新鮮感強(qiáng)、信息量大，很多人總是邊刷邊贊。家人、好友、同事都是點(diǎn)贊的對(duì)象，其中，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人動(dòng)態(tài)更容易被點(diǎn)贊。

據(jù)報(bào)道，某地一位領(lǐng)導(dǎo)干部是微信達(dá)人，常在朋友圈里發(fā)布一些信息，后來(lái)卻主動(dòng)停發(fā)，原因是“發(fā)一張自寫(xiě)書(shū)法的照片，被表?yè)P(yáng)得自己臉紅;曬一次跑步健身的成績(jī)，收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)。實(shí)在受不起那么多跟帖頌揚(yáng)和點(diǎn)贊，還是選擇沉默吧。”

清博、新榜等第三方微信公號(hào)評(píng)估機(jī)構(gòu)估算，公號(hào)文章閱讀數(shù)與點(diǎn)贊數(shù)比例大概在3‰—5‰之間，爆款文章的點(diǎn)贊數(shù)比較多。公號(hào)受贊的原因，主要有粉絲追捧、話題認(rèn)同等。

擁有幾十萬(wàn)粉絲的某軍事類公號(hào)主編周少良說(shuō)：“公號(hào)所配圖片質(zhì)量的高低，直接影響點(diǎn)贊的數(shù)量。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也是如此。”他發(fā)現(xiàn)多用創(chuàng)意漫畫(huà)、流行表情包，能吸引更多的點(diǎn)贊數(shù)。

“與大多數(shù)人集中點(diǎn)贊朋友圈里的曬圖不同，我最愿意點(diǎn)贊的是好友朋友圈的封面。”武漢某高校教師應(yīng)祥羽說(shuō)，封面具有穩(wěn)定性，代表了用戶一段時(shí)間內(nèi)某種審美價(jià)值或情緒取向，有窺斑見(jiàn)豹的作用，“你點(diǎn)贊后能帶給對(duì)方更多的精神愉悅。”

點(diǎn)贊也有“另類”。上海浦東某銀行員工黃嘉欣說(shuō)：“我愛(ài)給微信官方在朋友圈投放的廣告點(diǎn)贊，無(wú)論是汽車、豪華游輪等高端消費(fèi)品，還是洗衣液、牙膏等日化用品，或電影票、新書(shū)推薦等娛樂(lè)服務(wù)，我經(jīng)常會(huì)在這些廣告下點(diǎn)個(gè)贊、留個(gè)言。”

黃嘉欣說(shuō)，微信廣告是基于大數(shù)據(jù)個(gè)性化投放的，因人而異，點(diǎn)贊后你能知道好友中有誰(shuí)跟你有同樣的消費(fèi)傾向，大家一起點(diǎn)贊，能引發(fā)共鳴。

值得注意的是，除了發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)贊許之外，微信用戶也經(jīng)常不得不被動(dòng)“點(diǎn)贊”，比如為配合單位工作，給集體活動(dòng)點(diǎn)贊;礙于情面，給朋友孩子的比賽拉票、點(diǎn)贊……其中，被所謂的“好友”求贊最常見(jiàn)。

南京某事業(yè)單位員工宋玲說(shuō)：“有一次，我在會(huì)議場(chǎng)合添加了一名微信‘好友’，散會(huì)后再?zèng)]聯(lián)系過(guò)。沒(méi)想到，上個(gè)月他突然要我給他轉(zhuǎn)發(fā)的一條促銷信息點(diǎn)贊，說(shuō)是集贊滿額后商家送洗衣粉，我答應(yīng)了;最近他又要我給某健身房的推廣文章點(diǎn)贊，說(shuō)集滿100個(gè)贊可半價(jià)優(yōu)惠，那次點(diǎn)贊之后，我就把他拉黑了。說(shuō)實(shí)話，我真怕他過(guò)兩天又來(lái)找我要贊。”

宋玲認(rèn)為，這種“索贊”不可取。人與人之間的交往應(yīng)秉承權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的原則，“索贊”是一種變相的義務(wù)灌輸，要適可而止。

點(diǎn)贊為了什么?

對(duì)于點(diǎn)贊，在意的人會(huì)很看重，不在意的人就無(wú)所謂，“如果處理不當(dāng)，也會(huì)帶來(lái)社交麻煩”。有些人下班后仍不斷刷朋友圈給同事點(diǎn)贊，休息時(shí)間被切割，甚至產(chǎn)生還在單位上班的錯(cuò)覺(jué)

據(jù)微信官方統(tǒng)計(jì)，目前，微信月活躍用戶數(shù)有8億多，點(diǎn)贊成了社交網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)涵和外延最豐富的行為。一條信息被點(diǎn)贊，往往能收獲雙重效果：對(duì)點(diǎn)贊者來(lái)說(shuō)，點(diǎn)贊表達(dá)了自己的認(rèn)同感;對(duì)被贊者來(lái)說(shuō)，這是獲得滿足感的主要方式。

上海某外企職員章棟是一名“點(diǎn)贊達(dá)人”，一有時(shí)間就刷朋友圈，無(wú)論看到什么內(nèi)容，他都會(huì)順手一點(diǎn)，就像完成某項(xiàng)任務(wù)一樣。章棟說(shuō)：“我把微信好友分成三類：家人、好友和同事。對(duì)于不同的人群，點(diǎn)贊動(dòng)機(jī)不一樣。”

——點(diǎn)贊家人，不帶任何功利目的，表達(dá)對(duì)家人的持續(xù)關(guān)注。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化傳播時(shí)代，這是黏合親情的有效方式。“我媽媽愛(ài)唱歌，經(jīng)常在朋友圈發(fā)她自己錄唱的歌曲。我會(huì)第一時(shí)間送上贊，表達(dá)我對(duì)母親的愛(ài)。”章棟說(shuō)。

——點(diǎn)贊好友，一般是為了維護(hù)人際資源，表示情趣相投，或“加油鼓勁”“給予安慰”等。“每個(gè)人都有自己的圈子，同一個(gè)圈里的人在人生觀、價(jià)值觀或?qū)徝榔肺簧弦话惚容^接近，你點(diǎn)贊別人，其實(shí)也是在肯定自己的生活。”

——點(diǎn)贊同事，一般是出于禮貌性回復(fù)，表示“我知道了”“我已關(guān)注”等。“比如，有同事曬出婚紗照，即便當(dāng)時(shí)你心情不佳，但如果看到其他同事都在點(diǎn)贊，你可能會(huì)隨大流地留個(gè)痕跡。”

值得注意的是，有些“點(diǎn)贊達(dá)人”變成“點(diǎn)贊狂人”“點(diǎn)贊專業(yè)戶”，為了點(diǎn)贊而點(diǎn)贊，他們連別人轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)文的鏈接或圖片的縮略圖都沒(méi)點(diǎn)開(kāi)，就立馬送上一個(gè)心形的贊，點(diǎn)贊成了“順?biāo)饲?rdquo;“討巧手段”，變得盲目化、隨意化甚至功利化。

對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)心理系副教授劉聰慧認(rèn)為，“任性”點(diǎn)贊，目的常常是為了套近乎、拉關(guān)系，但如果點(diǎn)贊太過(guò)頻繁隨意，輕則讓人側(cè)目，重則會(huì)帶來(lái)人際關(guān)系的芥蒂。

點(diǎn)贊容易獲得滿足感，有時(shí)卻也難免尷尬。最近，南昌某國(guó)企員工朱正旭就遭遇了煩心事：他被自己所在的品牌部經(jīng)理批評(píng)了一頓，原因是他給銷售部經(jīng)理的朋友圈點(diǎn)贊了，而這兩位經(jīng)理私下里一直較著勁兒。

“我來(lái)公司不久，分不清利害關(guān)系，但也覺(jué)得這種事被小題大做了。在朋友圈點(diǎn)贊，現(xiàn)在公司好多人都變得謹(jǐn)慎，生怕踩了雷。看來(lái)我也得學(xué)著點(diǎn)了。”朱正旭說(shuō)。

朱正旭認(rèn)為，無(wú)時(shí)無(wú)處不在的微信點(diǎn)贊，讓人覺(jué)得時(shí)空錯(cuò)亂，模糊了生活與工作、家里與單位的界限。“身邊很多人下班后一整晚都在刷朋友圈，這里點(diǎn)個(gè)贊，那邊留個(gè)言，本該用來(lái)休息的時(shí)間被切割得七零八碎，也沒(méi)心思多陪陪家人。有人不斷給同事點(diǎn)贊，甚至?xí)a(chǎn)生一種自己還在辦公室上班的錯(cuò)覺(jué)。”

不少受訪者表示，對(duì)“好友”發(fā)的新鮮狀態(tài)，自己常會(huì)在“贊”與“不贊”之間糾結(jié)、猶豫，浪費(fèi)時(shí)間與精力，但事后再跟對(duì)方聊起此事，卻發(fā)現(xiàn)別人對(duì)你點(diǎn)贊的“存在”或“缺席”很多時(shí)候渾然不覺(jué)。

南京大學(xué)新聞傳播學(xué)教授杜駿飛認(rèn)為，對(duì)于點(diǎn)贊，在意的人會(huì)很看重，不在意的人就無(wú)所謂，“點(diǎn)贊如果處理不慎、不當(dāng)，也會(huì)帶來(lái)社交麻煩。希望微信能多設(shè)計(jì)一些點(diǎn)評(píng)按鈕，方便用戶使用，豐富情感表達(dá)方式。”

不點(diǎn)贊行不行?

“真正可靠的社交關(guān)系，不是一個(gè)點(diǎn)贊就能維系的，也不是沒(méi)給點(diǎn)贊就能拆散的”。微信已經(jīng)成為一種新的生活方式，但點(diǎn)贊不應(yīng)該成為人際交往的負(fù)擔(dān)甚至“情感綁架”

“我現(xiàn)在基本上不點(diǎn)贊，感覺(jué)患了‘點(diǎn)贊恐懼癥’。有一次，我微信的‘發(fā)現(xiàn)’按鈕上出現(xiàn)了100多個(gè)未讀消息提醒，嚇我一大跳，實(shí)在是被頻繁跳出的點(diǎn)贊通知弄怕了。”北京海淀某中學(xué)教師朱淑群說(shuō)，點(diǎn)贊能表達(dá)個(gè)人情感，加強(qiáng)聯(lián)系，但過(guò)度點(diǎn)贊、無(wú)節(jié)制地點(diǎn)贊，會(huì)讓人耗神費(fèi)力、心思不定。

被點(diǎn)贊太多受不了，太少又覺(jué)得不舒服。在深圳某外貿(mào)公司工作的王芳婷說(shuō)：“我發(fā)的朋友圈很少被點(diǎn)贊，即便是我精心挑選的名言警句，或者精心修飾的生活照，好友都不點(diǎn)贊。難不成他們真不把我當(dāng)朋友?”王芳婷很郁悶。

杜駿飛認(rèn)為，別人給你點(diǎn)贊，表達(dá)的是認(rèn)同，但若希望每條信息都被點(diǎn)贊，未免要求過(guò)高，“點(diǎn)贊是一種正向激勵(lì)，有時(shí)候?qū)Ψ讲稽c(diǎn)贊，并不意味著不認(rèn)同你的狀態(tài)。”

在北京工業(yè)大學(xué)做輔導(dǎo)員的張芮，從未在朋友圈點(diǎn)贊過(guò)，即便是對(duì)父母、領(lǐng)導(dǎo)、同事的微信狀態(tài)，她也“惜贊如金”。問(wèn)及原因，張芮表示：“我實(shí)在找不出點(diǎn)贊的動(dòng)力，那些萍水相逢的普通朋友，不缺我這一份關(guān)注;至親密友曬在朋友圈的很多事，我都是知曉者、參與者，不需要再去點(diǎn)贊。”

“與其在虛擬社交網(wǎng)絡(luò)秀一萬(wàn)個(gè)關(guān)注，不如現(xiàn)實(shí)中一個(gè)真切、及時(shí)的去電問(wèn)候來(lái)得實(shí)在。”張芮說(shuō)，現(xiàn)代城市是一個(gè)陌生人社會(huì)，很多人都有透過(guò)點(diǎn)贊或索贊證明自己社交能力的渴望，但一味追求擴(kuò)大交際圈反而會(huì)導(dǎo)致社交焦慮癥，所以她自己更愿意守住一種順其自然的處世方式。

中山大學(xué)資訊管理學(xué)院教授甘春梅認(rèn)為，社會(huì)支持、情感愉悅和自我呈現(xiàn)是點(diǎn)贊的三大動(dòng)機(jī)，“真正的良性社交關(guān)系，不是一個(gè)點(diǎn)贊就能維系的，也不是一個(gè)不點(diǎn)贊就能拆散的。”

江西某縣基層科員劉世紅去年6月去省城借調(diào)期間，認(rèn)識(shí)了一些在省直機(jī)關(guān)工作的“老表”，加了微信后，他經(jīng)常給這些人的朋友圈點(diǎn)贊，幾乎條條不落，“說(shuō)實(shí)話，我點(diǎn)贊更多是為了刷存在感，希望他們能看到我的關(guān)注，記得我這個(gè)人。至于說(shuō)我理解或認(rèn)同他們的所言所想，這個(gè)倒不一定。”

去年底，劉世紅單位加班多，每天連軸轉(zhuǎn)，朋友圈根本顧不上，前后將近一個(gè)月都沒(méi)點(diǎn)過(guò)贊。“剛開(kāi)始我擔(dān)心，由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)給在省城工作的老鄉(xiāng)們點(diǎn)贊，關(guān)系會(huì)變得生疏，但過(guò)年聚會(huì)時(shí)再碰到他們，發(fā)現(xiàn)對(duì)方還是一如既往地?zé)崆椋瑢?duì)是否被我點(diǎn)過(guò)贊，壓根就不在乎。這時(shí)，我才意識(shí)到，總在線上盲目點(diǎn)贊意義不大，關(guān)鍵是要在人際交往中保持一份實(shí)誠(chéng)與自信。”

杜駿飛認(rèn)為，不是所有的點(diǎn)贊都是對(duì)你的支持，也不是所有的不點(diǎn)贊都是對(duì)你的忽視。對(duì)點(diǎn)贊者與被點(diǎn)贊者來(lái)說(shuō)，內(nèi)心都應(yīng)真摯、樸素、有定力。

劉聰慧說(shuō)，科技的本質(zhì)是讓人生活得更簡(jiǎn)單、更方便，微信已成為一種新的生活方式，但如果點(diǎn)贊背離了初衷，成為人際交往的負(fù)擔(dān)與麻煩，甚至變成“情感綁架”，那這個(gè)贊，還是少點(diǎn)甚至不點(diǎn)為好。

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一些網(wǎng)友認(rèn)為“被迫點(diǎn)贊很不開(kāi)心”——

點(diǎn)贊換不來(lái)完整親密感

無(wú)聲的點(diǎn)贊表達(dá)了互動(dòng)渴望

@正—三觀：點(diǎn)贊有兩點(diǎn)原因，一是發(fā)的照片拍得好，一是說(shuō)的內(nèi)容看得懂。

@聰聰：求贊如果帶有功利性目的，就會(huì)讓人反感;點(diǎn)贊如果不是主動(dòng)、真心的，就會(huì)讓人覺(jué)得有負(fù)擔(dān)。只有自然而真誠(chéng)的點(diǎn)贊，才能讓人獲得心理滿足，被贊者也會(huì)由衷地感謝這份認(rèn)可。

@Show10125：有共鳴才去點(diǎn)贊。

@總是在狀態(tài)：我們的朋友圈里有親人、戀人、同事、同學(xué)、客戶……每個(gè)人每天的時(shí)間精力有限，并不能與其保持高密度的聯(lián)絡(luò)。為了讓人際資源在有用之時(shí)顯得不那么功利，我們需要時(shí)不時(shí)地保持聯(lián)系，在你發(fā)狀態(tài)時(shí)，點(diǎn)贊就代表了關(guān)注。

@三棵樹(shù)：無(wú)聲的點(diǎn)贊表達(dá)了對(duì)人際互動(dòng)的渴望，可以很好地向周圍人證明自己的存在，表達(dá)對(duì)他們的關(guān)注、關(guān)心。

@我是星期五：人在很多時(shí)候有互動(dòng)需求，但沒(méi)有表達(dá)空間。微信點(diǎn)贊功能解決了這一問(wèn)題，雖然不言不語(yǔ)，小小的點(diǎn)贊對(duì)于維持人際關(guān)系很有作用。

點(diǎn)贊存在人云亦云的“羊群效應(yīng)”

@藍(lán)藍(lán)色蒲公英：點(diǎn)贊只是一種隨性行為，有時(shí)只是隨手，有時(shí)只是因?yàn)閷?duì)方是好朋友。

@哎喲不錯(cuò)哦：之所以點(diǎn)贊，我是想避免你的尷尬，要不然一個(gè)贊你都沒(méi)有，我真怕你想不開(kāi)……

@喝茶去：點(diǎn)贊對(duì)人與人之間的真實(shí)了解不起作用。點(diǎn)贊式社交里，親密感并不完整。越點(diǎn)贊，越孤獨(dú)。朋友之間面對(duì)面的鼓勵(lì)性話語(yǔ)和線上的“點(diǎn)贊支持”相比，前者要重要得多。

@汨汨：我的點(diǎn)贊次數(shù)不定，一般是心甘情愿給好友趣事點(diǎn)贊，但有一些贊是部分好友要求點(diǎn)的，被強(qiáng)迫點(diǎn)贊很不開(kāi)心。

@悠悠：不知你有沒(méi)有這樣的體驗(yàn)，一條狀態(tài)如果沒(méi)人點(diǎn)贊，接下來(lái)也沒(méi)人點(diǎn)贊了。而只要有一個(gè)人帶頭給你點(diǎn)贊了，“贊”就陸陸續(xù)續(xù)地來(lái)了。在點(diǎn)贊時(shí)也存在人云亦云的“羊群效應(yīng)”。

@壹心理：最近常常看到朋友圈里“求點(diǎn)贊”的消息，細(xì)看之，都是積累多少個(gè)贊就能夠獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)賞，如抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠劵、電影票等，主辦方當(dāng)然是商家。我本人比較反感這類點(diǎn)贊，通常是置之不理，因?yàn)樵诨ㄙM(fèi)時(shí)間積“贊”的同時(shí)卻不能證實(shí)這種營(yíng)銷的真實(shí)性。(尚文整理)