膠州9歲女孩找媽媽搭錯車 公交司機停車送乘

原標題：暖聞|9歲女孩找媽媽搭錯車，公交司機停車送乘

日前，膠州市一名9歲的女孩因為坐錯公交車無法抵達目的地而在車上大哭，司機了解情況之后帶女孩換乘，孩子母親久等之下引起誤會，以為公交司機失職，最終母親明白了事情真相，給公交司機送來錦旗表達歉意。

1月19日下午4點半左右，青島公交集團膠州巴士公司五路隊3路駕駛員劉波濤突然聽到車廂一小女孩哭喊著要到膠州三中站下車，劉波濤馬上起身來到女孩旁邊詢問具體情況。經了解得知女孩今年9歲，要去膠州三中找媽媽，本應乘坐5路車，卻看錯車牌上了3路車，所以大哭不止。此時路上車多擁堵，為了孩子的安全，劉波濤開啟雙閃燈，向車上乘客做好解釋后，隨即拉著女孩的手下車來到馬路對面的站點。

等了約兩分鐘，駛來一輛5路車，劉波濤立即將女孩送上車，安排在駕駛座后面的位置坐下，并囑托該車駕駛員一定要安全將孩子送到膠州三中站。目送著5路車駛出站點，劉波濤才放心地回到車上繼續營運。女孩到三中見到媽媽劉女士后沒有把情況說明，劉女士以為是司機不負責任，并于1月22日撥打公交服務電話，投訴駕駛員不作為，對拉過站的女兒置之不理。接線員立即將情況反饋給五路隊隊長豐貴放，經仔細核實得知，事情經過與劉女士所說正相反，是女孩所乘車輛的駕駛員劉波濤將其安全地送上5路車。

了解真相后，劉女士深感愧疚，當即表示歉意。為了表達誠摯的謝意，她特意制作了一面錦旗，于1月26日下午帶女兒一起送到了公交公司路隊，并當面向司機劉波濤進行了感謝。

齊魯晚報•齊魯壹點記者 劉震 通訊員 王澤文