80后青島小嫚劉雋從事失能半失能老人的一線護理工作7年，堅持用“六心”服務好老人;還有67歲的高志華說：“我覺得我不老，雖然我跟他們差15歲，但是我還是比他們年輕，我有這股勁兒去幫助別人。”……10月9日，在山東省慶祝老年節大會上，第十一屆“山東省十大孝星”揭曉，青島福彩養老院護理員劉雋當選“山東省十大孝星”，青島市市南區八大峽街道臺西五路社區居民高志華獲得提名獎。

80后青島小嫚當選“山東省十大孝星”

劉雋是一名“80后青島小嫚”，但是年僅34歲的她已經從事失能半失能老人的一線護理工作7年。她克服生死和異性照料障礙，深諳失能老人脾氣秉性，堅持愛心、孝心、關心、細心、耐心、恒心服務，贏得老人及家屬信任;運用專業技巧于日常護理工作，通過對老人們進行生活、情緒方面的分析，建立個案，不斷總結和改善照顧老人的方法，用專業技巧處理人與人之間的關系;使現有的服務流程更加合理、精細、標準化;手把手培訓班組護理員共同提高護理技能，不斷提高養老護理隊伍整體素質水平。

劉雋認為，把養老護理員單純地理解為保姆還是現階段的認識，由于現在國家對老年事業的重視和人們觀念的轉變，養老行業未來對養老護理員的要求標準一定會越來越高，需要從業者掌握大量知識和能力，不繼續前進還是有被淘汰的可能。因此，她不斷鉆研國家養老服務行業政策，自學社會工作專業知識，取得自考的社工本科文憑、養老護理員技師資質 、中級社會工作師資格;獲得2015年第五屆全國民政行業職業技能競賽暨全國第三屆養老護理員職業技能競賽特等獎。“傳承孝道”的職業使命感，使劉雋覺得付出多少時間和精力都是值得的，做什么工作都是快樂的。不知不覺中，她已經走到了大多數年輕人、甚至是大多數同行的前面，從一名普通護理員成長為一名優秀的護理長、一名優秀的中共黨員、一個行業的杰出代表和先鋒模范。

67歲的高志華照顧多位高齡老人

高志華是臺西五路社區一位普通的黨員，今年67歲。她熱心社區工作，是一位好居民，更是一位好媳婦、好女兒，是社區人人夸贊的孝星 。高志華自1999年退休以來，先后擔任過居民小組長、樓長、片長，黨支部書記。她不僅在社區工作中做出了積極貢獻，而且對自己的老人也體貼入微、關懷備至。高志華和老伴都已年近七旬，相敬如賓，多年來孝敬父母公婆，先后將公婆(包括后婆婆)、父親母親四位老人接到家中照顧，養老送終 ，高志華為照顧老人專門去學量血壓、刮莎 、按摩，四位老人在她的精心照顧下從未長過褥瘡。在她的帶動下，兄弟姊妹們以她為榜樣，敬老愛老、互相幫助，和睦相處。2015年，高志華家庭被評為“2015青島市十大最美家庭”。

高志華不但孝敬家中老人，更細心照料沒有血緣關系的幾位老人。劉靜敏老人今年90歲，是一位獨居老人，有一段時間老人不慎摔傷了腿，子女都不在身邊，平時連個買菜的人都沒有。高志華知道后，每天上午都到劉奶奶家照看，幫她買菜、做飯，為她送打掃衛生，陪她聊天，送她去醫院復診。2011年，社區孤寡老人喬憲智生病住院，高志華自己出錢一日三餐為他做飯送飯 ，買換洗衣褲，直到社區找到老人的朋友前來照顧。高志華還為她所負責片區的13戶80歲以上行動不便的老人送報紙，每周三次，風雨無阻。她借著送報紙跟老人聊聊天 ，問問老人的身體情況，有什么困難，有什么需要，為老人解決生活中遇到的困難。有人問高阿姨，您也是一位老人了，也需要別人照顧，您卻照顧別人，您不累嗎?她說，“我覺得我不老，雖然我跟他們差15歲，但是我還是比他們年輕，我有這股勁兒去幫助別人。”

文/圖 城市信報記者 李曉芳 通訊員 王德順