當我們來到啤酒節黃島會場欣賞五彩繽紛的燈光、觀看精彩的演出、品嘗各色啤酒、盡情游玩享樂、感嘆這屆啤酒節的精彩時，可曾留意到，有一群來自保潔、園林、檢票、燈光等部門的幕后工作者每天都在默默付出，正是因為他們辛勤的汗水和不懈的努力，我們才擁有一屆安全、健康、整潔、美麗的啤酒節。

保潔員：

垃圾桶擦得發亮

48歲的王愛芬是啤酒節黃島會場內一名保潔人員，她老家是外地的，因為兒子在黃島工作，所以就于兩個月前跟丈夫一起搬了過來，在黃島租房居住。丈夫做小買賣，她成為一名保潔人員，每天早上給丈夫做完飯后，她自己來不及吃幾口就得坐公交車去啤酒節黃島會場上班。王愛芬的工作很簡單，她每天的任務就是擦拭垃圾桶，然后將小垃圾桶里的垃圾倒進大垃圾桶;王愛芬的工作又不簡單，她每天需要擦拭的垃圾桶有百余個，而且工作要求相當嚴格：她得將每個垃圾桶擦得發亮。

下午3時許，記者見到王愛芬時，她正蹲在地上擦拭一個垃圾桶，天有點熱，她的額頭上滲出了汗珠。“這個垃圾桶，今天已經是第3次擦拭了。 ”王愛芬說，因為游客隨時會丟垃圾，一不小心可能將一些污垢留在垃圾桶外面，因此在上班的8個小時內，她必須反復檢查自己負責的每個垃圾桶，反復擦拭，往往一天下來，腿都走酸了。 “這里的待遇不錯，中午還管一頓飯，開水可以隨便打，雖然辛苦點，但我挺滿意的。 ”王愛芬說。

園林工：

給十余種鮮花做“保姆”

坐落于黃島會場正門兩側的“啤酒桶綠雕”，其整體由21個單體組成，每個單體高2.1米，寬3.2米，立面以綠草、玫紅草、大葉紅草、四季海棠等植物材料嵌成。蜿蜒在主大道兩側的對稱花帶叫“九曲花街”，選用觀賞谷子、醉蝶花等十余種花草搭配出黃、粉、紅、紫等漸變色塊，非常漂亮，成為游客最喜歡拍照的景觀之一。而這美麗景色的背后，是近200名園林工人的辛苦付出。

47歲的張傳青就是其中一名園林工人，她老家是濟寧的，目前跟丈夫一起在青島打工。因距離黃島會場較遠，每天早上來不及吃飯，她就得乘坐專車趕往工作地點。下午4時許，張傳青跟十幾名工友一起在給花澆水，還得不時俯下身子，仔細觀察著有無枯萎的花草。 “這天太干了，經常會有花死掉，影響整體美觀，我們發現后，就會趕緊移走并換新的。 ”張傳青說。

“除了澆花外，我們還得除草，給景觀樹打藥，每天的活兒都是連軸轉，臉都曬黑了，有時候忙起來，都忘記喝水了。 ”張傳青告訴記者，啤酒節開園之前，為了鋪設草坪、栽植鮮花，他們經常加班到凌晨，那段時間是最辛苦的。

檢票員：

胳膊酸得抬不起來

下午2時，正是啤酒節黃島會場最熱的時候，檢票口的檢票員依然堅守在崗位上。 120名檢票員被分別安排在5個檢票口工作，來自青島職業技術學院的張天翼作為其中的一員，每天都會跟自己的同伴堅守在主入口的檢票閘機旁為游客檢票。 “周末人最多，尤其到了傍晚客流高峰時段，游客大量擁到檢票口，我們必須維持好秩序，一個一個為游客檢票。 ”張天翼告訴記者，在檢票口工作了這么長時間，他總結出了游客入園時間的一個“大數據”，每天早上、快到中午、下午3時前都是游客進入會場的小高峰。

面對每天大量涌入的游客，張天翼坦承，自己剛來到檢票口時，檢一天的門票，胳膊酸得都抬不起來了。“好在現在已經習慣了。 ”張天翼說，盡管黃島會場的狂歡還沒有結束，但是他就要返回校園上課了，還真有點戀戀不舍。說起自己在黃島會場從事檢票員的收獲，張天翼說：“在這里能夠認識那么多同齡的朋友，在待人接物等方面感覺成熟了很多。 ”

燈光師：

每天要檢查3000多臺射燈

每天下午3時準時來到主舞臺控制中心，凌晨1時才能回到青島市區的家中，這是自啤酒節黃島會場開幕后燈光師李鋼的作息時間。用他的話說，現在已經輕松了很多。 “剛開始，在給燈光秀編程時，工作人員都至少熬了一個星期的通宵才完成。 ”李鋼告訴記者。

李鋼的微信名叫“呂家班李鋼”，據他介紹，他一直很喜歡燈光設計這個行業，早在2005年前后，他就特意前往北京，師從亞洲燈光設計大師呂文平，開始學習其中的奧秘。李鋼告訴記者，啤酒節黃島會場上共有3000多臺射燈，其中很多都在跟游客“躲貓貓”，“比如主舞臺南面的那片松樹林，每棵樹上都藏著射燈，一共有200多臺，這些是小燈，觀眾是發現不了的，但晚上演出時，它們會把小樹林扮亮。 ”李鋼介紹。

如今，已經對燈光調控駕輕就熟的李鋼告訴記者，關于燈光設計方面的經驗，是他花了7年時間，跟老師學習、在實踐中總結的，他參加過不少重要節慶活動、演唱會的燈光設計，已經可以獨當一面。

講解員

用聊天方式普及啤酒文化

作為本屆啤酒節黃島會場的重要標志性建筑之一，啤酒文化博物館一經亮相便吸引了大量游客入內參觀。啤酒文化博物館承擔著全景展示啤酒文化的重任，成為整個區域啤酒文化的撬動點，作為其中的一名志愿講解員，來自青島職業技術學院的王瑩瑩最能體會到這里的文化氛圍。“我的工作就是用聊天的方式讓游客更多地知道啤酒文化，當他們知道了知識而表示由衷感謝的時候，我就會特別開心。”說到這里，王瑩瑩開心地笑了起來。

學習旅游管理專業的王瑩瑩對旅游很在意，利用自己的專業特長已經成為了博物館講解隊伍中的主力。 “今年的啤酒節對我來說是非常好的鍛煉機會，為我以后參加工作積累了經驗，明年我還會來這里當志愿者。 ”王瑩瑩告訴記者。

售票員

除了售票還要回答游客疑問

在黃島會場，每天都有大量的游客通過分別設置在五個入口的售票亭購買門票進入園區。作為售票員，除了售票外還要回答游客各種各樣關于主會場的問題。記者在售票亭見到來自江西的彭燕晨時，她正在為打算進入會場內游玩的一家三口解答問題。作為黃島會場西二口售票小組的組長，除了擔當了更多工作外，她也是為數不多的上全天班的售票員之一。

“今年我是第一次來到黃島會場工作。”開學后就要上大二的彭燕晨告訴記者，售票員可以接觸各種各樣的人，所以她在選擇崗位時決定選擇售票崗位。 “每天除了售票、解答購票游客的各種問題外，最重要的工作就是結算票款，這個活可容不得出現一丁點問題。 ”彭燕晨告訴記者，售票小組的組長每天都要結算兩次票款并填寫相應的單據，這些工作完成后，還要把票款上交財務。“完成這些工作回到家中后，我覺得每天都是一碰到枕頭就睡過去了。 ”彭燕晨告訴記者。