近日，市民陳女士通過(guò)黨報(bào)熱線(xiàn)(82863300)反映了自己遭遇的一件糟心事兒：

24日下午5點(diǎn)，陳女士突然接到一個(gè)匿名電話(huà)，手機(jī)上也沒(méi)顯示號(hào)碼，陳女士一接，就被掛斷了。從下午5點(diǎn)開(kāi)始，這個(gè)騷擾電話(huà)在近一個(gè)小時(shí)內(nèi)騷擾了她近百次，陳女士只得將手機(jī)暫時(shí)關(guān)機(jī)。但到25日早上開(kāi)機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己一共接到了1000多個(gè)未接來(lái)電，而且一開(kāi)機(jī)后這個(gè)匿名號(hào)碼還是不停地打進(jìn)來(lái)。陳女士隨后通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站查到了撥打她手機(jī)的電話(huà)號(hào)碼，但記者撥打了該號(hào)碼發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼是空號(hào)，并不存在。

陳女士的朋友告訴她，這應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼，“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有一種名為‘呼死你’的軟件，花幾十塊錢(qián)就能24小時(shí)設(shè)定軟件呼叫10000次。”

記者聯(lián)系了陳女士所在區(qū)域的派出所報(bào)警。民警告訴記者，打騷擾電話(huà)，按照《治安處罰法》可以對(duì)違法者處于拘留、罰款的處罰;如果涉嫌敲詐勒索,警方也可以追究相應(yīng)的責(zé)任。“如果明確知道騷擾電話(huà)是誰(shuí)撥打的，執(zhí)行起來(lái)很簡(jiǎn)單，可以依法辦理。”但民警又說(shuō)，對(duì)方使用的是網(wǎng)絡(luò)虛擬電話(huà)，“一個(gè)IP地址可能會(huì)存在很多個(gè)虛擬號(hào)碼，定位追查起來(lái)非常困難，有時(shí)候會(huì)涉及異地辦案甚至是跨國(guó)、跨境案件，取證難、確定違法主體更難。”因此，即使是警方對(duì)此立案，后期偵破的幾率也很低。民警建議陳女士先聯(lián)系手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。

隨后，記者聯(lián)系了移動(dòng)的客服人員，該客服人員表示，作為運(yùn)營(yíng)商，移動(dòng)方面很難對(duì)其進(jìn)行管制。建議用戶(hù)安裝360、手機(jī)管家等第三方手機(jī)安全軟件減少騷擾。同時(shí)還可以向12321工信部網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息處理中心舉報(bào)。(記者 任曉萌)