近日，由青島市網(wǎng)絡(luò)辦指導(dǎo)，青島新聞網(wǎng)、青報網(wǎng)、信網(wǎng)等青島市7家新聞網(wǎng)站聯(lián)合中央重點新聞網(wǎng)站、山東省內(nèi)新聞網(wǎng)站青島頻道共同發(fā)起的“青島市網(wǎng)上辟謠平臺”上線試運行。該平臺旨在加強青島市網(wǎng)絡(luò)社會管理和網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)治理，開辟遏制、澄清網(wǎng)絡(luò)謠言的權(quán)威渠道和公開窗口。

“三大版塊承載平臺功能”

一是設(shè)立辟謠版塊。通過匯總媒體辟謠報道和部門權(quán)威信息、鏈接有關(guān)部門和媒體官方微博、公布部門相關(guān)工作動態(tài)、安全提示及違法違規(guī)網(wǎng)站名單等方式，澄清謠言、引導(dǎo)輿論，以正視聽。二是拓展舉報版塊。公眾可通過實名注冊登錄舉報平臺舉報謠言，為媒體網(wǎng)站提供辟謠采訪線索，也可通過點擊辟謠平臺中有關(guān)部門和媒體官方網(wǎng)站鏈接直接舉報謠言。三是延伸宣教版塊。集納專家、網(wǎng)絡(luò)名人相關(guān)文章和有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范，教育網(wǎng)民遵紀(jì)守法、文明上網(wǎng)。通過典型案例、專題報道和剖析文章，幫助公眾了解網(wǎng)絡(luò)謠言的特點和傳播規(guī)律，提高公眾甄別辨識虛假信息的能力。

“六項運作支撐平臺運轉(zhuǎn)”

一是組織集群化。建立各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和1名記者組成的微信群，組建青島市辟謠聯(lián)盟組織。各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人及時接收相關(guān)辟謠指令，如采訪、發(fā)布及轉(zhuǎn)載辟謠信息等。二是內(nèi)容專題化。各新聞網(wǎng)站開設(shè)辟謠專題頁或頻道，常態(tài)化更新，以辟謠聯(lián)盟平臺信息為權(quán)威信息源發(fā)布，阻止謠言滋生蔓延。三是影響擴大化。建立“青島辟謠平臺”官方微博和微信，由一家網(wǎng)站負(fù)責(zé)日常運營，通過內(nèi)容制作、線下活動等方式迅速擴大賬號影響力。網(wǎng)民可以通過微博、微信直接舉報，官方微博和微信及時推送辟謠信息以及辨別謠言的相關(guān)知識。四是發(fā)布聯(lián)動化。成立青島政務(wù)微博微信辟謠聯(lián)盟，利用青島市市直部門、各區(qū)市、市屬企業(yè)的官方微博和官方微信，及時發(fā)布辟謠信息。五是報網(wǎng)融合化。將傳統(tǒng)媒體的采訪力與網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力相整合，以報網(wǎng)聯(lián)合的合力激濁揚清、立體辟謠。六是戰(zhàn)略合作化。與北京、上海、浙江等網(wǎng)信辦結(jié)成聯(lián)盟，借助外力，對一些在全國有影響力的謠言進行聯(lián)合辟謠。

“平臺試運行初顯成效”

一是快速發(fā)聲，遏制以“蛾”傳訛。5月12日下午，微博、微信等社交圈內(nèi)一條“愛心傳遞”消息被瘋轉(zhuǎn)，稱“飛機撒藥治白蛾，從5月15號開始到25號，室外不要曬被子、衣服，不要吃外面的食物(燒烤等露天食物)，盡量減少郊外、戶外活動。”當(dāng)天，青島市網(wǎng)絡(luò)辦加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各媒體、各網(wǎng)站主動作為、協(xié)同作戰(zhàn)，及時、準(zhǔn)確的發(fā)布、傳播權(quán)威辟謠信息。二是權(quán)威解讀，控制網(wǎng)上流“毒”。針對網(wǎng)上蘑菇與小米等共食會中毒、吃草魚會感染S250病毒致人死亡的傳言，青島市網(wǎng)絡(luò)辦提前介入，組織青島新聞網(wǎng)等網(wǎng)站刊發(fā)解讀文章，借助專家之口進行科普引導(dǎo)，并協(xié)調(diào)大眾網(wǎng)青島頻道等網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)推送《京華時報》的辟謠報道《網(wǎng)傳蘑菇小米同吃中毒?專家：沒有科學(xué)依據(jù)》，以正面解讀消除民眾疑慮。三是精準(zhǔn)推送，澄清事實真相。公交車成失聯(lián)兒童守護車、老年意外傷害險、微信朋友圈點贊扣費八毛、青島市北十五大街有人跳樓的信息和視頻等不實網(wǎng)絡(luò)信息甚囂塵上，青島廣播網(wǎng)絡(luò)電視臺、信網(wǎng)等青島市內(nèi)網(wǎng)站發(fā)揮各自優(yōu)勢，求證其為不實信息后協(xié)同聯(lián)動，形成了PC端、客戶端、微信公眾號全媒體立體推送模式，《公交車成失聯(lián)兒童守護車?假的!》《老年意外險擠爆居委會 市人社局辟謠》《網(wǎng)傳青島十五大街發(fā)生跳樓事件 官方辟謠》等澄清性報道，讓公眾盡快、盡可能地清楚了解事實真相，避免傳言繼續(xù)擴散。(青島市網(wǎng)絡(luò)辦)