欒洪文正在進(jìn)行自來(lái)水硬度的檢測(cè)。

4月27日，在水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心，欒洪文正在指導(dǎo)新同事進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

匠人匠語(yǔ) 水質(zhì)監(jiān)測(cè)每個(gè)步驟都必須認(rèn)真仔細(xì)，一旦因?yàn)闄z測(cè)有誤差，造成有問(wèn)題的水進(jìn)入管道里，后果將不堪設(shè)想。

工作有的時(shí)候最需要的是把最基礎(chǔ)的工作做好，想一下子學(xué)會(huì)所有的東西，貪多的結(jié)果就是不精。

—— 青島水務(wù)集團(tuán)科技中心水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心欒洪文

1987年剛畢業(yè)，1968年出生的欒洪文就進(jìn)入青島市水務(wù)集團(tuán)，在青島水務(wù)集團(tuán)科技中心水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心從事化驗(yàn)工作，并在這個(gè)崗位上一干就是30年。從刷好一個(gè)杯子，擦好一個(gè)試管做起，經(jīng)她手化驗(yàn)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)有幾萬(wàn)個(gè)，沒(méi)有出現(xiàn)一次差錯(cuò)。連續(xù)多年在供水行業(yè)組織的全國(guó)最高等級(jí)水質(zhì)分析質(zhì)量考核活動(dòng)中，參加的考試項(xiàng)目結(jié)果與專家零誤差，讓專家們嘖嘖稱奇，也有了“一測(cè)準(zhǔn)”的稱號(hào)。

專家都稱奇的化驗(yàn)員

27日上午10時(shí)許，記者在青島水務(wù)集團(tuán)科技中心水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心，見(jiàn)到了正在進(jìn)行檢測(cè)的欒洪文。

“我自己還有親戚朋友喝的自來(lái)水跟大家一樣，”欒洪文說(shuō)，水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作很普通，但對(duì)每個(gè)人都非常重要。目前，青島的自來(lái)水進(jìn)入市民家中，要經(jīng)過(guò)207項(xiàng)檢測(cè)合格后才會(huì)放行，國(guó)內(nèi)能達(dá)到這樣檢測(cè)能力的城市不超過(guò)十個(gè)。

除了定時(shí)定點(diǎn)日?；?yàn)，欒洪文和同事們還要面對(duì)各種突發(fā)情況。比如某一地方管道漏水，他們會(huì)跟維修工一起到現(xiàn)場(chǎng)。管道修好以后，里面會(huì)進(jìn)入一些細(xì)菌。他們要用設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，只有合格后才能向居民家中供水。青島的供水檢測(cè)項(xiàng)目，從35項(xiàng)到106項(xiàng)，201項(xiàng)到目前的207項(xiàng)，連續(xù)跳上三個(gè)大的臺(tái)階，作為主要的負(fù)責(zé)人之一，欒洪文功不可沒(méi)。30年來(lái)，經(jīng)她之手的化驗(yàn)有數(shù)萬(wàn)次。

我國(guó)供水行業(yè)每?jī)赡暌e行一次全國(guó)最高等級(jí)的水質(zhì)分析質(zhì)量考核活動(dòng)，被行業(yè)內(nèi)稱為“質(zhì)控”考試?？己诉^(guò)了，才有資質(zhì)去檢測(cè)。“質(zhì)控”考試，就是北京選派專家，在國(guó)家檢測(cè)中心測(cè)試出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果，然后讓各城市化驗(yàn)員檢測(cè)。在多次“質(zhì)控”考試中，欒洪文參加的考試項(xiàng)目結(jié)果都與專家完全一致，誤差為零，這讓專家們嘖嘖稱奇，“一測(cè)準(zhǔn)”就這樣傳開(kāi)了。

從洗好一個(gè)杯子做起

“給人最大的印象就是扎實(shí)，工作一步一個(gè)腳印，”水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心主任王曉芳說(shuō)，一次跟結(jié)果一模一樣可能是運(yùn)氣，連續(xù)多次便是實(shí)力。

談起“一測(cè)準(zhǔn)”這個(gè)稱號(hào)，欒洪文說(shuō)，這里面不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，更重要的是一種工作態(tài)度。剛畢業(yè)進(jìn)入公司的第一天，帶她的師傅就對(duì)她嚴(yán)格要求。“工作有的時(shí)候最需要的是把最基礎(chǔ)的工作做好，”欒洪文說(shuō)，跟很多年輕人剛?cè)胄械臅r(shí)候一樣，有時(shí)候就顯得浮躁，想一下子學(xué)會(huì)所有的東西，貪多的結(jié)果就是不精。

欒洪文說(shuō)，水質(zhì)檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)對(duì)環(huán)境要求很高，實(shí)驗(yàn)用的杯子、濕度、溫度、試劑的純度等等，一點(diǎn)微小的變化都會(huì)影響到化學(xué)反應(yīng)，影響到最終的結(jié)果。以實(shí)驗(yàn)用的杯子為例，蒸餾水洗干凈后，還要用其他試劑弄干，一旦有殘留的水滴，最終的檢測(cè)結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)大的誤差，可能因?yàn)橐坏嗡?，得出的結(jié)果就大不相同。

夢(mèng)里找到解決方案

“一個(gè)人在自己的專業(yè)有所成就之前，可能都有一段瘋狂的時(shí)期，”欒洪文說(shuō)，自己印象最深的就是剛工作不久，當(dāng)時(shí)她第一次參加全國(guó)性的測(cè)試，她按照標(biāo)準(zhǔn)方法反復(fù)操作，得出的結(jié)果就是不對(duì)。

連續(xù)十多天，她實(shí)驗(yàn)了上百次，依然沒(méi)有進(jìn)展。“當(dāng)時(shí)腦子里想的全是實(shí)驗(yàn)，就連晚上睡覺(jué)也在想這個(gè)事情，”欒洪文說(shuō)，也許是經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗后，大腦自己就在那運(yùn)轉(zhuǎn)了，做夢(mèng)的時(shí)候有一個(gè)聲音好像問(wèn)了一句，會(huì)不會(huì)跟蒸餾水中的鈣離子、鎂離子有關(guān)?

有了這個(gè)想法，欒洪文突然睡夢(mèng)中醒來(lái)，一整夜都沒(méi)睡好。她把夢(mèng)里的想法整理了一下，第二天天不亮就爬了起來(lái)，跑到實(shí)驗(yàn)室。排除了這個(gè)因素，實(shí)驗(yàn)結(jié)果才終于正常。由于每天接觸大量的氨水，她的臉部皮膚被刺激起很多小疙瘩，又紅又腫，面對(duì)同事們關(guān)心地詢問(wèn)，她總是笑笑說(shuō)，“我正在進(jìn)行換膚美容。”

不僅如此，欒洪文還經(jīng)常利用工作、休息中的點(diǎn)滴時(shí)間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。為了控制反應(yīng)條件一致，她一年四季不停地反復(fù)作業(yè)，一樣一樣地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。欒洪文不斷學(xué)習(xí)，閱讀了大量的專業(yè)書(shū)籍，練就了過(guò)硬的水質(zhì)檢測(cè)本領(lǐng)，能夠快速、準(zhǔn)確地檢測(cè)水質(zhì) 項(xiàng)目，檢測(cè)準(zhǔn) 確率 達(dá)到100%。

■方向

鉆研高精尖，爭(zhēng)取成國(guó)標(biāo)

欒洪文不僅出色地完成自己的本職工作，她還努力鉆研，往行業(yè)的最前端發(fā)展。她參與了很多的科研工作，獨(dú)立解決生產(chǎn)實(shí)踐中的關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題，先后完成了新項(xiàng)目檢測(cè)方法的技術(shù)攻關(guān)，對(duì)氯酸鹽、亞氯酸鹽、溴酸鹽等新項(xiàng)目試驗(yàn)成功并正式進(jìn)行檢測(cè)，填補(bǔ)了監(jiān)測(cè)中心的檢測(cè)空白。參與國(guó)家水專項(xiàng)“水質(zhì)監(jiān)測(cè)關(guān)鍵技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化研究與示范”的子課題1“飲用水水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)化研究”的方法驗(yàn)證工作。

“目前青島可以檢測(cè)的有207項(xiàng)，隨著對(duì)水質(zhì)要求的提高，檢測(cè)的項(xiàng)目還會(huì)更多，”欒洪文說(shuō)，不像以前，很多實(shí)驗(yàn)都是簡(jiǎn)單地用試管、試劑之類的，現(xiàn)在很多檢測(cè)都要用到大型的檢測(cè)設(shè)備。這些設(shè)備買來(lái)后，不會(huì)用就只能躺在那。于是，她到處搜集相關(guān)資料，研究學(xué)習(xí)這些設(shè)備的使用方法，繼續(xù)開(kāi)展新的物質(zhì)的檢測(cè)。欒洪文說(shuō)，他們目前正在進(jìn)行的有10項(xiàng)物質(zhì)的檢測(cè)，其中有5項(xiàng)國(guó)家尚未出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。以揮發(fā)酚為例，石油泄漏就會(huì)產(chǎn)生這種物質(zhì)，以前的檢測(cè)方法要耗時(shí)3到4個(gè)小時(shí)，他們的研究可以在十幾分鐘內(nèi)完成。

據(jù)悉，這些項(xiàng)目研究完成后，還需要通過(guò)國(guó)家有關(guān)部門的審核，然后這個(gè)方法和標(biāo)準(zhǔn)推廣到其他城市的檢測(cè)中心去驗(yàn)證，如果驗(yàn)證可行，那么就會(huì)成為正式的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在全國(guó)推廣使用。

■心得

當(dāng)好一名工匠最需要耐心

檢測(cè)每一個(gè)項(xiàng)目，都要有不同的操作流程，一般人只負(fù)責(zé)其中的幾項(xiàng)或者幾十項(xiàng)，她卻是每一項(xiàng)都能駕輕就熟。

由于水質(zhì)檢測(cè)技術(shù)過(guò)硬，她獲得的榮譽(yù)無(wú)數(shù)，曾取得第五屆、第七屆、第八屆青島市職業(yè)技能大賽水質(zhì)檢驗(yàn)工第一名;首批“山東省首席技師”榮譽(yù)稱號(hào)(也是青島市唯一一名女職工獲此殊榮)等。

除此之外，她還長(zhǎng)期參與國(guó)家住建部開(kāi)展的全國(guó)水質(zhì)監(jiān)督檢查工作;省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳決定開(kāi)展全省城市供水水質(zhì)調(diào)查工作，她完成了對(duì)青島市8個(gè)點(diǎn)的水樣跟蹤檢測(cè)，為建立省、市兩級(jí)水質(zhì)預(yù)警監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，為城市供水企業(yè)自來(lái)水廠升級(jí)改造，保障城市供水安全提供了大量基礎(chǔ)性第一手資料。她還參與青島市水質(zhì)公示工作，對(duì)周邊市區(qū)的水質(zhì)每月進(jìn)行抽查，對(duì)青島市的城市供水起到了良好的監(jiān)督檢查作用,保證了城市供水水質(zhì),讓市民喝上放心水。

近幾年，她不斷努力學(xué)習(xí)，除了專業(yè)技術(shù)工作外還承擔(dān)了監(jiān)測(cè)中心的政工干事、辦公室等行政方面的工作。2014年青島市首批成立了由她的名字命名的“勞模創(chuàng)新工作室”，她積極帶領(lǐng)幫助其他同志提高技能水平，隨時(shí)提供技術(shù)方面的指導(dǎo)。

“這個(gè)行業(yè)說(shuō)難也不難，跟賣油翁一樣，就是個(gè)熟練活，”欒洪文說(shuō)，現(xiàn)在她每天除了正常的檢測(cè)，最重要的工作就是培養(yǎng)新人。有的時(shí)候看到一些人按照標(biāo)準(zhǔn)的流程去做，但是結(jié)果卻產(chǎn)生了很多的誤差。有些是因?yàn)樗瓫](méi)洗干凈，有些是人為操作的過(guò)程中進(jìn)入了空氣導(dǎo)致。

“看到他們就想到自己從一名學(xué)徒慢慢成長(zhǎng)的經(jīng)歷，”欒洪文說(shuō)，要成為一名好的化驗(yàn)員沒(méi)有捷徑，把每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，做熟練，慢慢就能成為“一測(cè)準(zhǔn)”;要成為一名好的工匠，需要更多的耐心去學(xué)習(xí)，去磨練。

文/圖 記者 孫桂東