養(yǎng)老公寓的老人，漸漸喜歡上了這些年輕的護理員。記者 孟達

在市北區(qū)的恒星老年公寓里，有一群90后年輕護工，老人們視她們?yōu)?ldquo;開心果”。在目前養(yǎng)老護理員隊伍中，大多是“40后”和“50后”，這幫90后為何年紀(jì)輕輕選擇了養(yǎng)老行業(yè)?她們又付出了多少?有哪些不為人知的艱辛?近日，記者走近這個群體，了解她們工作背后的甜酸苦辣……

初來乍到茫然無措現(xiàn)在把養(yǎng)老當(dāng)事業(yè)

“最初學(xué)護理其實有點‘私心’，覺得方便自己，也方便家人。并沒想到未來的職業(yè)選擇。”1992年出生的馬東巧笑著說，2012年高考后，她選擇了青島恒星科技學(xué)院護理專業(yè)，在這里，結(jié)識了高燕秋、李春妍等同窗好友。沒想到畢業(yè)后，三人都來到恒星老年公寓工作，從最基礎(chǔ)的護理干起，至今快一年了。

“你能知道我當(dāng)時的感受嗎?”回憶起第一天上班的場景，馬東巧依舊非常激動，“中午要照顧老人吃飯，我面對一層50多位老人，完全傻眼了。耳畔嗡嗡地回響著主任說的話，哪個老人不吃饅頭，哪個老人不吃土豆，但眼前的人，我一個也不認識，愣愣地站在那里，不知所措。”想起當(dāng)初的尷尬模樣，馬東巧笑了出來。

經(jīng)歷過最初的茫然、不適，現(xiàn)在的她們，不僅把老人融入自己生活中，也把自己活進了老人的世界里。“哎呀，我特別喜歡那幾個小孩，別看她們年紀(jì)小，但辦事特別機靈，還最愛逗我們笑。我就喜歡她們給我喂飯，我吃得最香了!”老年公寓的宋奶奶笑道。

“其實在我們之前，有幫學(xué)姐已經(jīng)在這里干了五六年，現(xiàn)在她們都成為公寓里的主任了，也給我們做了特別好的表率。我在這里能找到一種歸屬感。”高燕秋說，最開始有過離開的念頭，但后來她重新思考了職業(yè)的意義，再次回歸養(yǎng)老隊伍，也把這份看似普通的工作當(dāng)成了事業(yè)。

離老家四千里地受委屈偷偷抹淚

和馬東巧、高燕秋、李春妍三人不同，史春盈畢業(yè)于哈爾濱江南職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理專業(yè)，與李春妍是高中同學(xué)，上個月，經(jīng)介紹，她來到恒星老年公寓工作。

從老家黑龍江綏化來到山東青島，近2000公里的路程，單趟行程就得將近2天。身為獨生女的春盈不太敢提起“家”，“一直沒怎么離開過父母，他們肯定也不舍得，但我想趁年輕闖一闖，做自己想做的事情，他們也很支持。”

剛開始接手，因摸不準(zhǔn)老人的脾氣，難免會不適應(yīng)。有一次，史春盈幫二樓的護理員給老人打熱水，因為和老人不太熟悉，不小心把兩個熱水壺弄混了，結(jié)果老人生氣了，狠狠地批評了她。“我明明想做好事，沒想到卻辦了壞事，心里特別委屈。”史春盈不敢跟家人說，就自己一個人偷偷抹眼淚，正巧被公寓部主任孫云香撞見了，這一幕讓她想起幾年前無助的自己，于是安慰道：“我們都是從不懂到懂一步步成長的，誰也不可能不犯錯。但是老人年紀(jì)大了，會衰老也會忘事，沒必要跟他們爭對錯，老人永遠是對的。和老人相處，更多的是理解、包容。”

兩個小時巡次房從沒睡過安穩(wěn)覺

高燕秋說，自己照顧的老人中，有很多失能、半失能老人，無法自理，平時吃飯需要喂，下床也需要把他們抱到輪椅上。“我個頭比較小，剛開始我費了九牛二虎之力也抱不動，不僅耽誤工作，還讓老人不信任。”但是高燕秋沒有放棄，她仔細觀察其他護理員是怎么做的，詢問、學(xué)習(xí)其中的技巧，還和小姐妹們合作，一遍遍嘗試，常常累得滿頭大汗。

照顧老人也有分工，她們的排班不同，有些是上一天休一天，一工作就是24小時不停轉(zhuǎn)。“不管是白天還是夜里，每隔兩小時要巡一次房。看到老人去衛(wèi)生間就要趕緊幫忙，好不容易迷糊一會兒，又聽見鬧鐘響，再趕緊爬起來第二次巡房，從來沒法睡個安穩(wěn)覺。有時是休息日，夜里我還會忽然醒來，以為要去巡房……”馬東巧笑著感嘆道，只有真正從事了這份工作，才知道其中的苦與累。

但這群年輕的90后也學(xué)會了苦中作樂。3月8日婦女節(jié)，大家一起舉行了“幸福恒星卡拉OK大賽”，讓老人和員工們一展歌喉，還設(shè)置了評委席，老人推選出幾名評委，坐在前面給選手舉牌打分。這種新穎的方式讓老人非常開心，有的爭著當(dāng)評委，有的跑上臺伴舞。

“工作中雖然有辛苦，但更多的是幸福。”史春盈說，和老人熟悉了之后，發(fā)現(xiàn)老人都特別喜歡小孩。有次一位奶奶看見她，親得不得了，主動過來拉她的手，還往她的口袋里塞糖果，夸她漂亮又能干!讓春盈一下子感動又釋懷，“老人家一句話、一個微笑、一個親切的動作就能讓我樂上半天，覺得他們也是理解我的，覺得我們一切的付出都是值得的。”

■點贊 整個老年公寓被她們帶“活”了

“她們幾個孩子把整個老年公寓都帶‘活’了。”恒星老年公寓院長臧少華非常欣賞這些年輕人，“她們非常有事業(yè)心，很多從事養(yǎng)老的大齡護理員，只是把這當(dāng)成一份工作，但她們對這份工作充滿信心，對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的未來充滿希望，自己也有目標(biāo)，因此也投入了更多的精力和責(zé)任心。”

“畢業(yè)快6年了，說實話，我們班里的同學(xué)從事養(yǎng)老行業(yè)的已經(jīng)不多了，有的去醫(yī)院，圖環(huán)境好，有的去美容會所，圖工資高。”早一批進來的大學(xué)生孫秀蓮?fù)嘎叮退鷣淼膸酌髮W(xué)生現(xiàn)在月工資五六千元，但有的同學(xué)可能一個月掙到2萬元，“人各有志，我們特別喜歡和老年人在一起，他們非常單純，也真心真意，而且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，我對未來充滿信心。”

■期盼 好政策落地激勵更多年輕人加入

臧少華說，養(yǎng)老行業(yè)處于發(fā)展期，但現(xiàn)在缺乏年輕人，尤其是“學(xué)院派”人才。記者獲悉，恒星學(xué)院為了激勵本專業(yè)的學(xué)生繼續(xù)從事養(yǎng)老護理工作，與恒星老年公寓聯(lián)合，凡本校學(xué)生進入老年公寓工作，每人每月給予400元補貼。此外采取提供宿舍、外出培訓(xùn)等方式，希望能留住這些優(yōu)秀的大學(xué)生。

還有個好消息，日前，我省出臺《山東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級實施方案》，提出將提高本科、專科畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作獎勵標(biāo)準(zhǔn)：與符合條件的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)簽訂5年以上勞動合同，實際工作滿3年后分別給予2萬元和1.5萬元的一次性補助。延長設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)獎補政策至2020年。“希望這樣的好政策盡快落實下來，那時一定能吸引更多年輕人才加入養(yǎng)老行業(yè)。”臧少華分析。

記者 朱薪雨