首批100份地圖被乘客搶空
“第一次來(lái)泡溫泉，沒(méi)想到還有手繪地圖指路，這樣的服務(wù)太完善了。”游客王女士贊嘆。11月28日，乘坐交運(yùn)溫馨巴士617路公交車(chē)的乘客發(fā)現(xiàn)，在公交車(chē)上，當(dāng)有泡溫泉乘客咨詢線路時(shí)，乘務(wù)員便會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一張手繪地圖，為乘客義務(wù)指路。這份手繪圖上不僅畫(huà)出617路沿線每個(gè)公交站點(diǎn)和可抵達(dá)的景點(diǎn)，還詳細(xì)介紹了各大溫泉點(diǎn)的具體位置、換乘路線等，各種便民信息一目了然。據(jù)悉，這份地圖已在617路所屬的全部公交車(chē)上投放，為前去郊游、泡溫泉的游客指路。
冬季問(wèn)路游客“鼓了”
入冬以來(lái),越來(lái)越多的游客選擇前往即墨泡溫泉度假休閑，交運(yùn)溫馨巴士617路從汽車(chē)東站始發(fā)，一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程直達(dá)即墨海泉灣，是唯一一條連接主城區(qū)與溫泉鎮(zhèn)的城際公交，是島城市民泡溫泉最經(jīng)濟(jì)快捷的出行選擇。
據(jù)了解，冬季一到，617路的客流量不降反增，特別是雙休日早晚高峰人數(shù)更是平時(shí)的2￣3倍。為了讓乘客更加直觀地了解各大溫泉點(diǎn)的地理位置和線路布局，617路駕駛員江守東和乘務(wù)員王莎莎這對(duì)夫妻檔在工作的同時(shí)還客串起了“導(dǎo)游”，到哪下車(chē)，怎樣換乘，步行多少米，最近的溫泉在哪里?都是溫馨巴士工作人員經(jīng)常需要解答的問(wèn)題。“很多乘客經(jīng)常問(wèn)我下車(chē)后應(yīng)該怎么走，但有些方位、地點(diǎn)僅憑幾句話說(shuō)不清楚，一天下來(lái)，嗓子都說(shuō)啞了。”王莎莎告訴記者，溫泉度假村線路復(fù)雜，許多不知名的小路交叉分布，而且各大溫泉都有自己的特色之處，僅憑語(yǔ)言上描述，乘客并不能直觀地了解到想要的東西，有時(shí)解釋半天，乘客還是一臉茫然。
617路公交夫妻把圖繪
根據(jù)乘客經(jīng)常咨詢的問(wèn)題，江守東和王莎莎多次利用業(yè)余時(shí)間親自查看，實(shí)地探訪海泉灣、溫泉鎮(zhèn)等各處不同檔次的溫泉中心，將617站點(diǎn)下車(chē)后的行走路線、公交換乘方案、以及各大溫泉的票價(jià)、水質(zhì) 、環(huán)境特色都詳細(xì)地記錄下來(lái)。
經(jīng)過(guò)他們的悉心整理，一份手工繪制的交運(yùn)溫馨巴士“溫泉旅游攻略”成功出爐。打開(kāi)手繪地圖，清新的綠色主調(diào)，一目了然的溫泉地標(biāo)，讓人眼前一亮，在每個(gè)地標(biāo)下方還介紹了溫泉的水質(zhì)成分、硬件設(shè)施以及服務(wù)項(xiàng)目等，哪個(gè)溫泉有什么特色，哪里環(huán)境優(yōu)美在地圖上一看便知。
“泡溫泉之前要適當(dāng)補(bǔ)充能量，切忌空腹，下水時(shí)要提前適應(yīng)水溫，從低水溫到高水溫逐步過(guò)渡……”為了讓游客了解更多泡溫泉的小常識(shí)，王莎莎不斷為自己充電，經(jīng)過(guò)查閱資料，她還在這份手繪圖上列出了泡溫泉的九大注意事項(xiàng)，提醒游客要隨時(shí)關(guān)注老人和孩子的身體狀況，注意保暖，避免著涼感冒。
“因?yàn)椴涣私饩唧w的路線，來(lái)之前心里還沒(méi)底，看了這份手繪地圖，馬上就明白了。”乘客張先生在拿到手繪地圖后，不停贊嘆這份旅游攻略的實(shí)用 。
首批百份地圖被搶光
說(shuō)起繪制旅游攻略的初衷，王莎莎介紹，有時(shí)候向乘客介紹半天，因路況不熟乘客老是搞不明白，但乘客拿出紙筆，讓我畫(huà)下來(lái)之后，他一下就明白了。
據(jù)了解，旅游攻略在車(chē)廂里一亮相，就引來(lái)不少乘客點(diǎn)贊，王莎莎自制的100份手繪地圖很快便被乘客們索要取走。
“您可以用手機(jī)拍下來(lái)，進(jìn)去找不到路的時(shí)候，可以拿出來(lái)作參考。”江守東坦言，沒(méi)想到手繪地圖這么受歡迎，甚至有私家車(chē)主專程在公交站等著領(lǐng)取，他和王莎莎會(huì)考慮增加手繪地圖的數(shù)量，免費(fèi)發(fā)放給前來(lái)泡溫泉的乘客。
文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 郭振亮
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