1日晚,市民王先生從??诜祷厍鄭u,原本想享受一下國(guó)航的服務(wù),孰知上機(jī)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)乘坐的是山航的航班,機(jī)票因此多花了近200元。對(duì)此業(yè)內(nèi)人士表示,王先生購(gòu)買的是共享航班機(jī)票,因?yàn)榇蛘鄢潭炔煌瑢?dǎo)致機(jī)票價(jià)格出現(xiàn)了差異。
據(jù)王先生稱,因?yàn)楣ぷ餍枰靶┨焖麖那鄭u去???,通過(guò)酷訊網(wǎng)定了往返機(jī)票,前往??跁r(shí)乘坐的是山航的航班,等返回青島時(shí),他發(fā)現(xiàn)有國(guó)航航班,“當(dāng)時(shí)國(guó)航的機(jī)票比山航的機(jī)票能貴200元左右,想著也享受一下國(guó)航的服務(wù),就訂票了,結(jié)果5月1日晚上7點(diǎn)左右登機(jī)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),乘坐的依然是山航的航班,多花了200塊錢卻享受同樣的服務(wù),實(shí)在是讓人不能理解。”
2日,記者就此咨詢網(wǎng)站客服人員,王先生之所以購(gòu)買的是國(guó)航機(jī)票乘坐的卻是山航航班,原因是國(guó)航CA4884是共享航班,實(shí)際乘坐航班班次正是SC4884,機(jī)票的基本價(jià)格是一樣的,只是通過(guò)不同的航空公司購(gòu)買的機(jī)票折扣不同,因此票價(jià)出現(xiàn)了差異,對(duì)于共享航班一事,在網(wǎng)站銷售機(jī)票的頁(yè)面有提示,也許王先生并沒(méi)有看到。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),共享航班普遍出現(xiàn)在機(jī)票銷售服務(wù)當(dāng)中,其實(shí)是指幾家航空公司聯(lián)合銷售同一趟航班的機(jī)票,實(shí)際承運(yùn)的卻是另外一家航空公司。那么共享航班與航空公司自營(yíng)的航班是否又存在差距呢?記者就此聯(lián)系到了山東航空,客服人員表示,兩種航班其服務(wù)上并沒(méi)有差距。但因?yàn)殇N售時(shí)的折扣不同,市民在購(gòu)買機(jī)票時(shí)應(yīng)該多進(jìn)行比較,選擇更為經(jīng)濟(jì)的方式購(gòu)買。
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