銷售額高達(dá)571億元的天貓“雙十一”剛過去一個(gè)月;美國圣誕節(jié)“黑周五”又讓人見識(shí)了老外血拼的瘋狂勁，還沒緩過神，“雙十二”序幕又拉開了。一方面，京東、天貓、蘇寧等電商又鉚足了勁宣傳，另一方面，面對(duì)強(qiáng)勢襲來的超低折扣，島城市民還有多少錢可以花?不過，此次“雙十二”的前奏并不是太“響”，在多次搶購熱潮之后，市民感覺有些“疲勞”，有人直呼“買不動(dòng)”了。 青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 薛飛
巨頭
拼優(yōu)惠拼服務(wù)搶客源
又是鋪天蓋地的商品促銷信息，本月開始，眾多電商紛紛推出了促銷活動(dòng)。從聲勢上看，一點(diǎn)也不遜于“雙十一”?？磥恚坝?ldquo;雙十一”做鋪墊，每年的“雙十二”也成為電商借機(jī)拉動(dòng)銷售，提升業(yè)績的節(jié)點(diǎn)。
早在上月底，天貓就率先發(fā)布了2014年“雙十二”“最全爆款商品清單”，涵蓋家電、數(shù)碼、美妝、母嬰、食品、箱包、珠寶等多個(gè)大類，并以“特色商品”為主題，高科技商品成榜單亮點(diǎn)，大發(fā)20億購物券。
而京東商城人士亦透露，“雙十二”不打價(jià)格戰(zhàn)，打服務(wù)戰(zhàn)。據(jù)悉，12日當(dāng)天，京東會(huì)挑選幸運(yùn)買家加入送貨隊(duì)伍，給買家特別的驚喜。然而，雖然如此，但降價(jià)促銷的影子依舊閃動(dòng)——40英寸三星UHD TV HU5920京東價(jià)為3349元。
蘇寧則打出“小家電白菜價(jià)”的噱頭，除了家電大打折扣外，蘇寧方表示，他們的物流團(tuán)隊(duì)整體規(guī)模已擴(kuò)容一倍以上，就為了在“雙十二”期間推出極速物流服務(wù)，在全國主要城市啟用半日達(dá)，重點(diǎn)城市啟用一日三送，部分城市啟用“全門店急速達(dá)”，消費(fèi)者下單后2小時(shí)內(nèi)就能收到商品。
不過，記者走訪島城多家商場發(fā)現(xiàn)，本土商家倒是對(duì)“雙十二”并無太大興趣，反而在忙碌地準(zhǔn)備“圣誕季”。
賣家
兩節(jié)靠得太近感覺很累
電商盛宴，賣家雖然期待掙錢卻不可避免地身心疲憊。在“雙十一”大比拼之后，還沒緩過神來，“雙十二”又來了，不免讓一些賣家有些疲憊。“這兩天肯定又一場苦戰(zhàn)，別想睡覺了，希望能掙到錢。”島城一名淘寶商城的服裝賣家崔可說，這兩天被備戰(zhàn)給搞得神經(jīng)緊繃，每天像個(gè)陀螺一樣轉(zhuǎn)，雖然能比平日多掙錢，但他希望能把節(jié)日間隔拉得時(shí)間長一些。
“雖然掙錢，但集中一天的確很累。 ”島城另一名淘寶店主說，每次為了沖業(yè)績他們只能先暫停交易，并花一部分錢在主頁買一個(gè)“好入口”，此外要打一個(gè)很低的折扣。 “其實(shí)，和平時(shí)相比也不一定能掙更多的錢。 ”該店主說。
據(jù)了解，“雙十一”和“雙十二”期間，無論是天貓?zhí)詫氝€是京東微信商城，所顯示主頁的廣告位報(bào)價(jià)都比平日貴得多，但一些店主稱，就算付出更高成本，卻不一定掙更多錢。
市民
商品看花眼卻“買不動(dòng)”
雖然不及“雙十一”聲勢浩大，但“雙十二”的陣勢還是賺足了眼球。許多消費(fèi)者反映，促銷都在搞，可剛剛在上個(gè)月有過瘋狂購物了，現(xiàn)在有點(diǎn)消費(fèi)疲勞，提不起興致。
“‘雙十一’的時(shí)候花了快一萬元了，該買的都買了。 ”市民董女士說，“雙十二”的折扣力度一般也不會(huì)低于“雙十一”，所以實(shí)在沒必要再湊熱鬧，并表示自己可能在閑著沒事時(shí)會(huì)看看，但絕不會(huì)像“雙十一”的時(shí)候那樣專門守候到零點(diǎn)搶貨。白領(lǐng)孫女士則稱，自己在“雙十一”也買了不少，這才一個(gè)月時(shí)間購買需求并不高，”雙十二”不會(huì)買很多。
不過，也有資深“剁手黨”表示絕不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)節(jié)日。島城網(wǎng)購達(dá)人小玲就是其中一位，她雖然在“雙十一”大肆購買，但此次“雙十二”再度來襲，也不會(huì)錯(cuò)過淘便宜貨的機(jī)會(huì)。早在11月底，電商們剛開始為“雙十二”預(yù)熱時(shí)，她就持續(xù)關(guān)注并不斷收集天貓優(yōu)惠券。僅這幾天時(shí)間，她就已經(jīng)領(lǐng)取了近百張優(yōu)惠券。
提醒
理性狂歡避免使用“后悔權(quán)”
上次“雙十一”后，消費(fèi)者因產(chǎn)品與實(shí)物不符、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題等原因退貨的情況不少。據(jù)悉，今年“雙十一”退貨原因大致與去年相同，實(shí)物與商家描述不符是最大原因。不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示，受到網(wǎng)購“7天無理由退貨”的條款影響，也不乏消費(fèi)者利用“后悔權(quán)”退貨。業(yè)內(nèi)人士表示，兩個(gè)購物狂歡節(jié)，在讓消費(fèi)者興奮的同時(shí)，商家更是賺得盆滿缽滿。電商巨頭為了沖量，會(huì)給商家或者生產(chǎn)商一個(gè)很大的降價(jià)壓力，而商家或者生產(chǎn)商要獲利，只能降低品質(zhì)，也有可能以次充好。因此，市民在搶購的同時(shí)應(yīng)該提高警惕，注意各類消費(fèi)陷阱，同時(shí)要合理設(shè)定購買計(jì)劃，量力而行，理性消費(fèi)。此外，消費(fèi)者應(yīng)保留相應(yīng)購物憑證，以免維權(quán)困難。
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“雙十二”淘寶玩“拍照購”
“雙十二”當(dāng)中，除了支付寶錢包支付打車也免起步價(jià)外，還玩起了“拍照購”——掏出手機(jī)掃一下別人身上的衣服拍張照片，就能找到同款或者類似款。
前一段的手機(jī)淘寶戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，展示了“拍照購”的新功能，隨機(jī)掃了兩人身上的衣服，在淘寶上掃出的結(jié)果匹配度極高。據(jù)了解，這項(xiàng)功能目前安卓版淘寶APP已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)，iOS客戶端預(yù)計(jì)會(huì)在“雙十二”前推出。
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