本報(bào)11月3日訊(記者 魏海洋 實(shí)習(xí)生 姜慧) 對(duì)學(xué)校規(guī)范收費(fèi)情況啥意見?學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)如何?這些社會(huì)關(guān)注的教育問題都將是測評(píng)的項(xiàng)目。11月3日，記者從市教育局采訪獲悉，青島將啟動(dòng)最大規(guī)模的群眾教育滿意度測評(píng)，首次引入網(wǎng)絡(luò)測評(píng)的方式。測評(píng)面向全市的幼兒園和中小學(xué)家長，抽取人數(shù)為全市82萬名學(xué)生家長總?cè)藬?shù)的10%。從11月4日開始，到11月10日結(jié)束，這次網(wǎng)絡(luò)測評(píng)將更顯客觀性和真實(shí)性。

“為及時(shí)了解和充分掌握家長對(duì)教育工作的真實(shí)需求，充分吸納社會(huì)各界對(duì)教育工作的意見和建議，我們將進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測評(píng)。”11月3日，市教育局紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，青島市教育局于今年5月份開發(fā)建立了群眾滿意度網(wǎng)絡(luò)測評(píng)平臺(tái)。自11月4日至10日，市教育局將通過該平臺(tái)首先面向全市學(xué)生家長組織開展?jié)M意度網(wǎng)絡(luò)測評(píng)。

“這次測評(píng)的人數(shù)將是全市教育滿意度測評(píng)里最多的一次。”該負(fù)責(zé)人說，前期市教育局已匯總統(tǒng)計(jì)了全市82萬名學(xué)生家長的手機(jī)號(hào)碼并已錄入測評(píng)系統(tǒng)。在本次測評(píng)中，將以每個(gè)區(qū)市的中學(xué)、小學(xué)、幼兒園為單位，由系統(tǒng)按10%的比例自動(dòng)抽取一定數(shù)量的學(xué)生家長作為本次測評(píng)對(duì)象，并由系統(tǒng)自動(dòng)為每名學(xué)生家長生成用戶名和密碼。

記者了解到，2011年年末市教育局曾統(tǒng)一組織全市的教育滿意度測評(píng)，當(dāng)時(shí)采取的是電話測評(píng)的方式。“電話測評(píng)相對(duì)來說有局限性，樣本少，費(fèi)用高。所以我們革新了技術(shù)，首次引入了網(wǎng)絡(luò)測評(píng)的手段。”該負(fù)責(zé)人表示。

記者了解到，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)測評(píng)的問卷，市教育局反復(fù)研究，制定出兩份調(diào)查問卷，“我們研究制定了網(wǎng)絡(luò)測評(píng)方案，細(xì)化了標(biāo)準(zhǔn)，明確了要求，分別設(shè)計(jì)了面向中小學(xué)校、幼兒園的調(diào)查問卷。”市教育局紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們?cè)O(shè)置了規(guī)范收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、教輔材料管理、后勤服務(wù)、教育公平、安全教育、課業(yè)負(fù)擔(dān)、家校聯(lián)系、辦學(xué)質(zhì)量等9個(gè)方面的問題。

“比如在師德師風(fēng)建設(shè)中，會(huì)涉及是否參加過學(xué)校老師的有償家教等問題，而學(xué)生放學(xué)時(shí)間是否符合規(guī)定等問題也會(huì)體現(xiàn)其中。”該負(fù)責(zé)人表示，題目設(shè)計(jì)既突出了群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，又重點(diǎn)反映了教育工作及行風(fēng)建設(shè)情況。

“為了更好地做好工作，我們?cè)?月份組織了一次試測 。”據(jù)悉，前期的試測中 ，市教育局總結(jié)了試測中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)調(diào)查問卷等進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。記者了解到，以往的教育滿意度測評(píng)主要通過區(qū)市、學(xué)校自己組織，發(fā)放問卷給家長進(jìn)行填寫上交。隨后過渡到電話測評(píng)，現(xiàn)在又運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)測評(píng)。

“此次群眾滿意度測評(píng)首次采取網(wǎng)絡(luò)測評(píng)的方式，以后將作為加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)、改進(jìn)教育工作的一項(xiàng)長期性工作，定期組織開展。”市教育局紀(jì)委書記趙小玫告訴記者。

記者了解到，測評(píng)結(jié)束后的結(jié)果將適時(shí)公布。而針對(duì)網(wǎng)絡(luò)測評(píng)中群眾反映出的問題，市教育局將建立限期督辦制度，要求各有關(guān)單位認(rèn)真研究整改。

提醒

收到短信家長，請(qǐng)配合測評(píng)

“此次的測評(píng)全部采用匿名方式，家長們可以更加客觀地反映教育問題。”市教育局紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從4日開始，系統(tǒng)將向參加本次測評(píng)的學(xué)生家長發(fā)送邀請(qǐng)參與測評(píng)的短信，短信內(nèi)容包括登錄測評(píng)平臺(tái)的網(wǎng)址 、用戶名和密碼，學(xué)生家長收到短信后，即可登錄青島市教育局網(wǎng)站，點(diǎn)擊群眾滿意度網(wǎng)絡(luò)測評(píng)窗口，憑用戶名和密碼登錄后參加測評(píng)。

11月3日，記者打開市教育局網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站首頁左上角已經(jīng)有“群眾滿意度網(wǎng)絡(luò)測評(píng)”欄目，點(diǎn)擊該欄目，家長輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼后可以參與網(wǎng)絡(luò)測評(píng)。

此次網(wǎng)絡(luò)測評(píng)對(duì)象由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)抽取，用戶名和密碼由系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生，學(xué)生家長的手機(jī)號(hào)碼和測評(píng)信息將嚴(yán)格保密。學(xué)生家長憑用戶名和密碼登錄平臺(tái)參加測評(píng)后，可多次登錄修改，系統(tǒng)自動(dòng)記錄最后一次提交的結(jié)果。

市教育局有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，如果有學(xué)生家長在11月4日收到邀請(qǐng)參加滿意度網(wǎng)絡(luò)測評(píng)的短信，請(qǐng)?jiān)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間登錄網(wǎng)絡(luò)測評(píng)平臺(tái)，逐項(xiàng)回答問題，并留下寶貴的意見建議。 記者 魏海洋 實(shí)習(xí)生 姜慧