6日晚，通州合生濱江帝景小區的5歲女孩樂樂，玩耍時右手不慎被單元門切斷了小拇指和無名指。家長認為單元門質量太差導致孩子受傷，但物業稱是家長看管不到位，與門無關。
樂樂的小姨張女士告訴記者，當晚帶樂樂回家沒帶門禁卡，于是在大廳等其他業主開門一起進入。其間，樂樂在張女士的懷里扒著防盜門往里看。突然樂樂向后跳下，并大叫“啊!我的手、我的手”。張女士看到樂樂的手上全是血，右手無名指和小拇指被切掉了。她和鄰居隨后在防盜門柵欄縫隙里找到兩節斷指。張女士稱，在取斷指時她發現單元門的柵欄邊緣處非常鋒利，“我們弄不出來，也不敢隨便使用工具，怕損壞斷指”。家人撥打了119，請消防幫忙把斷指取出。
拿到斷指后，張女士帶樂樂在北京麥瑞骨科醫院做了接指手術。醫生表示，樂樂手指接連手術成功，目前手指情況良好。但因兩個關節不同程度損傷，將來手指屈伸活動會受限。這會對樂樂的生活及工作中造成永久性的影響。
樂樂的媽媽說，孩子學鋼琴兩年了，但以后手指不能彎曲，只能放棄彈鋼琴，擔心孩子接受不了。“她現在非常害怕，不讓提當晚發生的事情，以后可能需要看心理醫生。”樂樂的媽媽表示，開發商和物業公司必須誠懇道歉，并賠償醫藥費和精神損失費。小區防盜門做工粗糙、沒有包邊磨口，邊緣非常鋒利，之前就有大人被劃傷并且縫針。物業公司必須對小區全面檢查、排除隱患，以防孩子再受到傷害。“如果物業做不到這些的話，會考慮走法律途徑。”
康景物業公司劉經理稱，孩子受傷跟門沒有關系，“孩子沒有安全意識，所以監護人要負主要責任”。物業公司只負責管理，如果家長認為物業公司要負責，可以走法律程序。劉經理還表示，目前物業已經在中國人壽保險公司備案，但能賠多少不清楚。
劉經理稱，如果有可靠的安全檢測報告，會讓施工單位換門。
>>律師：開發商物業廠家均應擔責
北京雄志律師事務所姜健律師稱，根據我國《侵權責任法》規定，行為人因過錯侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。在此次事件中，防盜門過于鋒利而造成他人人身損害結果的出現，涉及的責任主體主要是開發商、物業、防盜門的生產者。開發商有義務安裝使用符合標準的防盜門。物業公司有義務在自己的責任范圍承擔安全保障義務，及時發現并消除安全隱患。防盜門生產者應當對生產缺陷的產品造成他人損害，承擔侵權責任。具體各方承擔的責任，需在核實防盜門是否存在瑕疵的基礎上，根據各自過錯的大小承擔相應責任。同時，如被侵權人存在使用不當，亦應承擔相應責任。出現該問題后，被侵權人可與相關責任方進行協商解決，如協商不成，可通過向法院起訴以維護自己合法權益。(記者馮華妹)
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