11月28日，正值周末，3歲的女孩陽陽(化名)跟著父母到成都崇州街子古鎮玩耍。在一個杯子專賣店里，陽陽摔裂了一個杯子，店主喊賠25元。這對父母認為店家“強買強賣”，說“杯子不要,把孩子賠給你”，頭也不回轉身就走了。

11月28日下午3時許，肖女士、司先生帶著3歲的女兒，一家三口來到了街子古鎮玩耍，其間，他們走進了一家專門賣杯子的商鋪，大人在前，孩子在后。不料小女孩不小心把一個杯子碰倒在地上，店家周女士檢查發現杯子裂了兩條紋路。“杯子雖然裂了但還是可以裝水的，不貴也就25元錢，放在這里我們也賣不脫了，你們買回去吧。”周女士說。不過，肖女士并不買賬，兩人開始爭吵起來。肖女士很氣憤地指責店家“強買強賣”，拉著孩子就要走。周女士拉住他們不讓走。就在這時，誰也沒想到，站在一旁一直不開腔的父親司先生，突然暴怒，舉起手一巴掌打在陽陽的左臉上，吼道：“這就是你干的好事!”孩子被嚇到當場大哭起來。

這一舉動，也讓周女士愣住了。她又勸說了幾句，令人更詫異的一幕出現了。司先生說“杯子不要了，把孩子留給你”。兩人頭也不回就走了。此時，陽陽站在旁邊一聲不吭，也沒有哭。

在兩人離開后，時間到了下午6點多，孩子父母一直沒回來，周女士只得報警。警察只能把陽陽帶回派出所。哄問下，隱約知道孩子的音譯名字，在成都某幼兒園讀小班。據此梁警官聯系到了幼兒園，并拿到了母親肖女士的電話。

隨后，梁警官打電話通知肖女士來領孩子，萬萬沒想到，肖女士在電話里說：已經回成都了，要給娃娃一個教訓，身體累了，開車過來屬于疲勞駕駛，很危險。然后，就把電話給掛了。萬般無奈下，梁警官通過荷花池派出所聯系到孩子所在社區，找到了孩子外公。可是，孩子外公卻說，自己開出租車沒空來接孩子。此時，已經是晚上9點30分了。

無奈之下，警方決定連夜把孩子送回去，到成都時已經接近凌晨，在門口苦苦等待了一個多小時，陽陽的外公和母親終于出現了。這時，孩子與母親分別了已近9小時。但此時，并沒有出現所有人期待的相擁而泣的場景。媽媽肖女士沒有第一時間抱孩子，她一直在跟警官重復孩子打碎杯子和與店家發生爭執的經過。而一旁的外公，也沒有立即抱孩子，他一直質問警官。警方叮囑他們照顧好孩子后才返回。據《華西都市報》