東暉學(xué)校志愿者免費(fèi)為市民美甲、理發(fā)。(李滄區(qū)供圖)

12月20日上午,李滄區(qū)虎山路街道百通馨苑社區(qū)助老大食堂分外熱鬧,社區(qū)女子義工隊(duì)10余名志愿者,正在熱火朝天地包水餃,熱氣騰騰的餃子出鍋后,志愿者趕緊給社區(qū)里的空巢老人送上門。記者了解到,這是李滄區(qū)在社區(qū)里打造“581”(我?guī)湍?學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作體系的縮影。通過(guò)在社區(qū)建立志愿服務(wù)管理網(wǎng)格、女子義工隊(duì)、引導(dǎo)社會(huì)志愿組織加入等方式,在全區(qū)116個(gè)社區(qū)中常態(tài)化推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目,與600多名空巢老人、殘疾人等特殊群體結(jié)對(duì),已累計(jì)志愿服務(wù)10萬(wàn)人次,弘揚(yáng)志愿精神的同時(shí)又營(yíng)造了和諧的社區(qū)氛圍。

熱乎餃子剛出鍋給空巢老人送上門

志愿者小劉將水餃裝進(jìn)飯盒,快步朝著社區(qū)某幢二樓走去,給空巢老人王老爺子上門送餐。王老爺子今年已經(jīng)80歲了,身體不太好,出門活動(dòng)有一定困難,獨(dú)生女兒又不在身邊,之前一日三餐總是自己將就。看到志愿者送來(lái)餃子,老人高興地合不攏嘴:“謝謝你們香噴噴的餃子,還專門送過(guò)來(lái),真是太感謝你們了!”據(jù)介紹,社區(qū)“助老大食堂”開(kāi)展義務(wù)送餐服務(wù)一年來(lái),社區(qū)招募志愿者,專門對(duì)活動(dòng)不便的十幾位老年人和殘疾人提供免費(fèi)送餐服務(wù)。像這種免費(fèi)送餐服務(wù)活動(dòng),是百通馨苑社區(qū)開(kāi)展“581”(我?guī)湍?學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影。

百通馨苑社區(qū)書(shū)記鐘儀潔稱,近年來(lái),社區(qū)結(jié)合學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),在七個(gè)社區(qū)黨支部建立了七個(gè)志愿服務(wù)管理網(wǎng)格,動(dòng)員黨員志愿者骨干擔(dān)任網(wǎng)格志愿服務(wù)管理員,對(duì)有困難需求的人員,首先在網(wǎng)格內(nèi)協(xié)調(diào)解決,本級(jí)網(wǎng)格不能解決的,積極向上級(jí)網(wǎng)格尋求幫助,在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“困有所幫、殘有所扶、孤有所托、學(xué)有所助”的幫扶格局。為此,百通馨苑還加強(qiáng)了社區(qū)女子義工服務(wù)隊(duì)的“五支隊(duì)伍”、“八個(gè)服務(wù)項(xiàng)目”、“八個(gè)示范崗”的建設(shè)工作,目前社區(qū)女子義工隊(duì)已注冊(cè)志愿者1700余名,有300余名經(jīng)常活躍在社區(qū)志愿服務(wù)工作的一線。

社區(qū)里打造“581”志愿工作體系

李滄區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任楊增遠(yuǎn)告訴記者,百通馨苑社區(qū)積極踐行的志愿服務(wù)工作,是李滄在社區(qū)打造“581”(我?guī)湍?學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作體系的一部分。“5”是指“五個(gè)知道”,即掌握幫扶對(duì)象是誰(shuí)、在哪里、想什么、什么時(shí)候、需怎樣幫助。“8”是指“八項(xiàng)服務(wù)”,即社區(qū)圍繞“敬老、愛(ài)幼、助殘、衛(wèi)生、娛樂(lè)、治安、維修、心理疏導(dǎo)”等設(shè)置服務(wù)活動(dòng)。規(guī)范這八項(xiàng)服務(wù)目的是讓社區(qū)開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)有目標(biāo)、有把手、常開(kāi)展,杜絕一陣風(fēng)搞活動(dòng)的情況發(fā)生。

而“1”是指“一個(gè)培訓(xùn)要跟上”,李滄區(qū)為提升服務(wù)水平,以區(qū)委黨校志愿服務(wù)培訓(xùn)基地和三所駐區(qū)高校為基礎(chǔ),建立起李滄區(qū)“一院三基地”的志愿者培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開(kāi)展志愿服務(wù)培訓(xùn)工作。截至12月,李滄區(qū)志愿服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),共開(kāi)展17場(chǎng)內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),既有對(duì)志愿者理念的宣傳、志愿服務(wù)技能的提升、志愿服務(wù)心得體會(huì)的分享,又有心理健康與心理疏導(dǎo)內(nèi)容的培訓(xùn)引導(dǎo),參與培訓(xùn)志愿者人數(shù)達(dá)到5000余人,讓志愿者真正認(rèn)識(shí)到奉獻(xiàn)愛(ài)心是一種幸福,收獲快樂(lè)是一種幸福,被需要、被理解也是一種幸福。

116個(gè)社區(qū)里志愿服務(wù)10萬(wàn)人次

今年以來(lái),李滄已在全區(qū)116個(gè)社區(qū)中,將敬老、愛(ài)幼、助殘、衛(wèi)生、娛樂(lè)、治安、維修等八個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化推進(jìn),各社區(qū)按照“581”志愿服務(wù)體系要求,大力開(kāi)展扶老助殘、生活照料、親情陪護(hù)、心理疏導(dǎo)、便民利民、社區(qū)穩(wěn)定等方面的志愿服務(wù)活動(dòng)。目前,已經(jīng)為600余名空巢老人、殘疾人等特殊群體,進(jìn)行了長(zhǎng)期的志愿服務(wù)結(jié)對(duì)工作,提供志愿服務(wù)近10萬(wàn)人次。

此外,李滄區(qū)文明辦還注意引導(dǎo)區(qū)屬或駐區(qū)單位的志愿服務(wù)隊(duì),深入到社區(qū)參加“581”志愿服務(wù)活動(dòng),在醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、科普普及等方面開(kāi)展專業(yè)志愿服務(wù)。比如,中特環(huán)保青年志愿服務(wù)隊(duì)、東輝技校、潤(rùn)竹心雨工作室等10余家志愿服務(wù)組織,在30余個(gè)社區(qū)開(kāi)展專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng),承擔(dān)部分“581”志愿服務(wù)項(xiàng)目,營(yíng)造了居民友愛(ài)、鄰里互助等良好社區(qū)氛圍。

半島記者　徐杰