早晚上下班高峰期，很多公交車擁擠，有些乘客為了趕時間，直接從后門擠上車，人太多，沒辦法擠到前面去刷卡，又沒有零錢，只能讓車內乘客幫忙傳遞公交卡打卡，可期間經過多人，很容易將卡傳丟。而乘客成女士就遇到了這樣的傳丟公交卡的糟心事，隨卡丟失的還有她租住房屋的所有鑰匙，在多方找尋下，最終她的公交卡被“傳”了回來。9月1日，已拿到公交乘車卡的成女士高興地打通交運溫馨巴士電話，特別表示感謝。
25日早上七點半，乘車成女士像往常一樣在圖書館車站等待乘坐605路公交車，一輛滿載乘客的605路緩緩駛入站點，成女士趕緊從后門上車，車內人多，她只能將自己的公交卡轉交其他乘客幫忙傳到前面打卡，自己向車內方走了走，經過山東路寧夏路、江西路、四零一醫院多個站點后，自己的公交車并沒有傳回來，成女士趕緊詢問車內乘客有沒有誤拿，但并沒有人回答，焦急萬分的成女士只能向駕駛員求助。
“師傅，我的公交卡被傳丟了，上邊掛了一串我家的鑰匙，對我很重要，應該怎么找。”當時駕駛公交車的駕駛員孫洪忠，告知成女士路隊電話，讓成女士向路隊求助。
原是乘客急著下車無意帶走
接到成女士電話的路隊工作人員，在公交車駛回汽車北站場站后調取了監控，幫助乘客查看當時的實時監控，通過仔細查看，細心的工作人員發現，成女士的公交卡被傳到了車前方，打完卡后又被傳了回去，工作人員判定應該是被車內乘客無意帶走了。而另一方面，成女士也打印了數張尋物啟事沿605路線路發放。當日下午2:00，605路隊接到乘客成女士的電話，她的公交卡找到了。
原來，當時公交車傳到了乘客楊先生手中，楊先生問了一圈都沒有找到公交卡的主人，著急下車將公交卡也隨身帶走了，最終楊先生通過公交卡上綁帶的一張會員卡聯系到成女士，公交卡這才被“傳”了回來。
盡量避免公交車上傳卡
據悉，溫馨巴士線路上，不乏后門遞卡丟失后的例子，每個月至少發生30多起。一般來講，這些卡的去處有三種情況：一種是由于與紙幣一起傳遞，被幫忙的乘客誤投入投幣箱，另一種則是傳遞過程中不小心掉在公交車內;還有一種則是被一些別有用心的乘客收走。像成女士這種情況，實屬幸運。
溫馨巴士提醒，遵守規定從前門上車正常刷卡，萬不得已時，盡量避免傳遞公交乘車卡，改投現金，這樣可以避免這種意外。而傳卡的好心人如果在沒找到卡主人的情況下，可以將公交卡放置駕駛員處，方便駕駛員幫助找尋失主。
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