2015年,李滄區(qū)為全面做好市容環(huán)境整治工作,建設(shè)群眾滿意的優(yōu)質(zhì)城區(qū),通過開展衛(wèi)生保潔進網(wǎng)格、綠化美化進樓院、垃圾分類進住戶等一系列行動,為群眾辦實事、做好事、解難事,打通與群眾間的“最后一公里”。
以居民滿意為落腳點,畢家上流社區(qū)誠心建設(shè)最美社區(qū)
李滄區(qū)畢家上流社區(qū)以世園會為契機,注重建章立制,精益求精抓建設(shè),先后榮獲“中國最美村鎮(zhèn)”、“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”“山東省文明社區(qū)”等殊榮。社區(qū)黨委倡導(dǎo)樹立大事講原則、小事講風(fēng)格的大局意識;樹立熱情、周到、細致的服務(wù)態(tài)度;樹立勇于創(chuàng)新、敢于爭先的意識。堅持生活“城市化”和思想“現(xiàn)代化”雙管齊下,提升居民幸福指數(shù)。作為回遷區(qū),積極為群眾創(chuàng)造城市化的生活環(huán)境,完善硬件配套設(shè)施,建設(shè)最美的生態(tài)綠化生活樣板,并通過彩頁宣傳、社區(qū)定期宣傳等方式宣傳健康、文明的生活方式,提升居民素養(yǎng),引導(dǎo)居民樹立現(xiàn)代化的思想意識。
以網(wǎng)格化為著眼點,永定路社區(qū)恒心解決小區(qū)難題
李滄區(qū)永定路社區(qū)以開放式樓院網(wǎng)格化管理切實解決“環(huán)境衛(wèi)生無人管”的老大難問題,堅持定網(wǎng)格、定人員、定職責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn),促進環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)化;通過完善組織巡查制度、嚴格的考核制度,實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理制度化;加強協(xié)調(diào)保障,確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量化。從而形成網(wǎng)格化、精細化、一體化、制度化的工作方法,切實解決了樓道亂堆亂放、小廣告亂貼,樓院垃圾遍地、私搭亂建、生活垃圾清運不及時等諸多問題,數(shù)字化城管反映的問題由原來的每天80余件下降為30余件,贏得了居民群眾的廣泛贊譽。
以幸福宜居為出發(fā)點,興國路社區(qū)用心做好社區(qū)整治
李滄區(qū)興國路社區(qū)三中小區(qū)是典型的老舊小區(qū),各種基礎(chǔ)設(shè)施配套均不完善,樓院臟亂現(xiàn)象嚴重,為改善居住環(huán)境,興國路社區(qū)用心謀事、用心干事,為居民創(chuàng)造溫馨生活空間。樓道加裝了安全扶手、更換了窗戶、修建了大理石的院墻和鐵藝護欄、安裝16個監(jiān)控探頭,并對小區(qū)內(nèi)的道路進行了修整,將坑洼地變成了綠化帶。由于小區(qū)樓院通往市場的馬路太陡,有些老人時常摔倒,社區(qū)聯(lián)系辦事處,將樓梯的坡度改緩,又安裝了護欄。許多老人感慨:街道和社區(qū)真為我們老人著想,事情都辦到我們心上了。小區(qū)現(xiàn)在每天有人打掃衛(wèi)生,也有志愿者每天巡邏,居民們都愿意到院里坐坐、聊聊,回憶著昨天,談?wù)撝裉欤瑫诚胫魈臁?/p>
以自主+市場化為支撐點,福臨社區(qū)潛心打造服務(wù)品牌
李滄區(qū)福臨社區(qū)在建設(shè)過程中堅持以問題為導(dǎo)向,以環(huán)境整治為重點,建立自主管理+市場化運作的工作模式,實施社區(qū)、物業(yè)公司、具體工作人員的三級聯(lián)動,對社區(qū)環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)管。同時,創(chuàng)新工作方式,打造“親情為民·用心安城”服務(wù)品牌。并以樓層貼和小區(qū)宣傳欄為載體,暢通了與民溝通渠道,提高了為民服務(wù)效率,群眾對城市管理和安全監(jiān)管工作滿意度顯著提升。借助“浮山安城”微信工作群實時組織調(diào)度,在線溝通交流,及時反饋工作,確保相互之間信息對稱、工作順暢。截止目前,組織黨員、志愿者及專業(yè)保潔人員1000余人次參與到環(huán)境綜合整治工作,整治衛(wèi)生死角20余處,清理垃圾100余噸,清理小廣告近1000處,修繕基礎(chǔ)設(shè)施50余處,社區(qū)面貌顯著提升。
以社區(qū)自治為切入點,營子社區(qū)上心做好社區(qū)服務(wù)
李滄區(qū)興華辦營子社區(qū)地處老滄口,社區(qū)樓院管理難度大,為解決開放式樓院自治“有難度”、專業(yè)物業(yè)公司“不愿干”、沒有物業(yè)管理又“亂了套”的局面,營子社區(qū)通過深入調(diào)研,探索出開放式樓院自治式物業(yè)管理模式,切實解決開放式樓院的管理問題。通過推行公益性崗位人員“363”管理模式(即實行三項公開、實施六項制度、落實三項監(jiān)督),結(jié)合實行網(wǎng)格化管理內(nèi)容,形成網(wǎng)格人員管理新模式。由居民自發(fā)選舉5名社區(qū)義工成立“居民自治式物業(yè)管理委員會”,由4名公益性崗位人員每天定時打掃小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,配合社區(qū)工作人員及自治委員會人員每天巡查監(jiān)督,使社區(qū)環(huán)境和群眾滿意度越來越好。
以細致服務(wù)為著力點,毛公地社區(qū)貼心營造幸福家園
李滄區(qū)毛公地社區(qū)將群眾工作做深、做細,提供優(yōu)質(zhì)、舒心的社區(qū)服務(wù)。重視社區(qū)文化建設(shè),營造人人了解、大家參與的活動氛圍。通過在宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫,懸掛標(biāo)語及電子屏進行環(huán)境衛(wèi)生和健康方面知識的宣傳。重視社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,為居家養(yǎng)老提供方便;建設(shè)社區(qū)健身廣場,增加老人和孩子的活動場所;安裝快遞柜,方便上班族收取快遞。重視環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),合理設(shè)置垃圾容器,生活垃圾日產(chǎn)日清;垃圾容器每周擦拭,保持桶體干凈無異味;樓道衛(wèi)生每日打掃,保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。通過一系列整治,社區(qū)環(huán)境得到顯著提升,群眾生活品質(zhì)得到明顯改善。
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