南昌路附近的蘇尚國際家居廣場，業戶們要集體維權。眼看青島天氣進入了燒烤模式，各大商場的空調都開足了馬力，吸引顧客。可南昌路上的蘇尚國際建材家居廣場，卻一直不開空調，商場里面賣貨的業戶都受不了，更別說顧客了。
大家說，蘇尚國際家居廣場是2012年開業的，已經運營了三年。頭幾年，夏天空調冬天暖氣，一樣都不落下。見商場的環境好，業戶們也紛紛擴大投資，就在今年3月份，商場的運營商還大肆宣傳，推廣O2O模式。這更讓業戶們放了心。
一直到五月份，商場還在家居方面對外招商，很多不明情況的業戶紛紛簽訂合同，交錢入住。誰知好景不長，進入七月初，商場投資方青島蘇商偉業投資發展有限公司，突然貼出通知，說要轉型不再做家居了。合同到期的辦理退場，不到期的不再續約，建議提前解除合同。這一下，業戶全都炸了鍋。
通知過后，商場運營就慢慢陷入了半停滯狀態。空調不開，有些燈也不亮，保潔人員陸續離崗。原先商場每層樓都有值班主管，負責人的頭像就貼在電梯附近，可現在這些人都不知道上哪去了。
小盧，原先在商場企劃部工作，7月23號那天，她奇怪地接到公司通知，由原先的企劃專員，調到物業部，擔任樓層保潔人員，如果不同意，就視為自動離職。
商場負責人一直不露面，無論是董事長辦公室，物業部、行政部、還是財務部，所有的房間，不是鎖著門，就是空無一人。為了維護自己的權益，商場業戶聯合起來，成立了委員會，由會長出面聯系蘇尚家居的董事長，可一直也沒啥結果。
之前業戶們曾找過商場物業，物業給出一個書面答復，說空調的事情已經上報，至于有些照明設施損壞，需要更換材料的問題，因為無人出錢購買，也只能拖著。隨后經過多方聯系，大家終于撥通了蘇尚家居董事長的電話。
張董事長說，商場經營不善，處于賠錢狀態。一天的空調費，得8000元。要想開空調，這些費用，就得業戶和商場兩方面承擔。只要業戶每天承擔5000元，就可以開空調。張董事長不愿多說，隨后掛了電話。業戶們說，到了這種地步，他們可以交上每天5000元空調費，保證商場正常運營。只是，商場之后還是要轉型，之前投入的裝修不是個小數，這筆錢又該怎么辦?
蘇尚國際建材家居廣場前途未卜，業戶們聯合起來企圖自救，那么以前商場賣出的各種建材家居，售后服務，又將怎么辦?
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