山東將建立游客黑名單制度 一處失信處處制約

本報5月29日訊(記者 郝園園 實習生 劉梅香) 29日上午，省文明辦、省旅游局在青島召開全省文明旅游工作現場推進會，會議提出，要探索建立不文明旅游黑名單制度和游客旅游不文明信息通報、追責機制，形成“一處失信，處處制約”的社會環境。

與會人員分批到青島國際機場、青島市出入境管理局、山東萬達國際旅行社三個單位現場觀摩，就開展爭做出境游“文明使者”活動情況進行實地考察，并給出了一致好評。據悉，青島市依托38家涉外旅行社，在所有出境游團隊中開展人人爭做出境游“文明使者”活動，已涌現出“文明使者”6000余名。

下一步，我省將進一步強化行業監管，通過明察暗訪、隨機抽查、隨團暗訪等多種形式，加大對各地旅游部門和旅游企業文明旅游工作的督查力度，及時清理不符合資質的導游、領隊，嚴厲打擊“黑領隊”和“野導游”。對因不落實文明旅游工作要求造成不良后果的旅行社，對其出境游組團資質的申請一律不予批準推薦。會議要求，嚴把護照關、組團關、出境關、交通關、落地關、行程關等六個重要關口，把文明旅游教育引導做到每個游客身上。

此外，全省還將探索建立不文明旅游黑名單制度，全省各級旅游部門將逐級采集報送游客不文明行為，逐級建立游客不文明行為檔案。對在境外違反法律的人員按照有關規定限制出境，對因不文明行為造成惡劣影響的人員，再次出境時實行重點教育，形成“一處失信，處處制約”的社會環境。