電商巨頭“線下戰(zhàn)” 青島首家“蘇寧小店”開(kāi)業(yè)

原標(biāo)題：電商巨頭“線下戰(zhàn)”蔓延至青島：蘇寧在青首家小店開(kāi)業(yè)

新零售時(shí)代，電商巨頭愈演愈烈的“線下戰(zhàn)”已蔓延至青島。2月2日，蘇寧的線下便利店在青島率先試水，以經(jīng)營(yíng)日用百貨、食品生鮮及提供生活服務(wù)為主的“蘇寧小店”在李滄區(qū)蘇寧生活廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。

據(jù)了解，步入2018，電商巨頭向線下延伸的力度明顯加大，阿里、京東、蘇寧等大型電商平臺(tái)不斷聚焦“便利店”，意欲通過(guò)對(duì)社區(qū)的無(wú)縫覆蓋，依托高效率商品和物流服務(wù)打通社區(qū)消費(fèi)的“最后一公里”。京東曾放言5年內(nèi)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店，天貓的小店計(jì)劃是一年內(nèi)開(kāi)店1萬(wàn)家，蘇寧則預(yù)計(jì)在2018年開(kāi)出1500家店面。

記者在“蘇寧小店”看到，100多平米的銷(xiāo)售區(qū)內(nèi)，經(jīng)營(yíng)品類(lèi)除了一般便利店的休閑食品、日用百貨外，還開(kāi)設(shè)了水果蔬菜和關(guān)東煮、熱咖啡等鮮食類(lèi)商品，購(gòu)物后，消費(fèi)者可以在店內(nèi)堂食。

據(jù)青島“蘇寧小店”的負(fù)責(zé)人介紹，便利店的核心是供應(yīng)鏈，“蘇寧小店”不僅有符合自身?xiàng)l件的采購(gòu)平臺(tái)，還依托蘇寧易購(gòu)、蘇寧超市等采購(gòu)體系以及易果生鮮的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈，生鮮品類(lèi)占比能達(dá)到30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)便利店的模式。

按照布局策略，“蘇寧小店”定位于社區(qū)服務(wù)，主要滿足社區(qū)最后一公里范圍內(nèi)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物、餐飲、閃送等生活購(gòu)物和日常服務(wù)的需求。

記者在采訪中了解到，每個(gè)“蘇寧小店”配置了5—6名專(zhuān)業(yè)的物流配送人員，2公里范圍內(nèi)，消費(fèi)滿18元可免費(fèi)送貨，配送需求通過(guò)‘蘇寧小店APP’發(fā)送。此外，通過(guò)APP掃描店鋪二維碼后，可在店內(nèi)自選物品并自助完成結(jié)算，無(wú)需在等候區(qū)排隊(duì)結(jié)賬。

“依托蘇寧大生態(tài)，蘇寧小店是一種以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，基于實(shí)體門(mén)店流量，線上線下精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和智能化物流運(yùn)營(yíng)的新零售模式。” 青島蘇寧便利店有限公司總經(jīng)理胡榮武在山東蘇寧今年的戰(zhàn)略通報(bào)會(huì)上詳細(xì)介紹了“蘇寧小店”的模式，他表示，作為蘇寧生態(tài)圈中距離顧客最近的一環(huán)，通過(guò)對(duì)小店注入電商巨頭基因，可以完善蘇寧對(duì)渠道終端的布局，從而不斷延伸行業(yè)觸角。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，“小而美”的新型便利店正日益成為商業(yè)零售熱點(diǎn)。“蘇寧小店”這類(lèi)新型便利店通過(guò)搭載無(wú)人貨架、O2O、互聯(lián)網(wǎng)支付等新技術(shù)不僅對(duì)傳統(tǒng)的缺少規(guī)范的小賣(mài)部、夫妻便利店形成了沖擊，同時(shí)也削弱著大型超市的市場(chǎng)份額。(記者 劉萍)